Plan de marketing para la fidelización de médicos nefrólogos para empagliflozina de la empresa “Boehringer Ingelheim”

Abstract

Boehringer Ingelheim, una empresa farmacéutica enfocada en el desarrollo, fabricación y comercialización de medicamentos para diversas patologías, tiene un interés particular en abordar la creciente incidencia de diabetes tipo dos en Ecuador. Su producto Jardiance, dentro del mercado de antidiabéticos orales, busca proporcionar soluciones innovadoras. Como parte de su compromiso con la innovación, la empresa ha identificado nuevas indicaciones para estos tratamientos y ha desarrollado un plan de fidelización dirigido a médicos nefrólogos innovadores. El plan se basa en un estudio de mercado que empleó un muestreo probabilístico aleatorio simple, encuestando a 169 médicos nefrólogos en Quito, Guayaquil y Cuenca, utilizando datos de la Sociedad de Nefrología del Ecuador. Los resultados indicaron que el mercado objetivo consiste en médicos nefrólogos con un enfoque innovador, siendo el 69.6 por ciento de ellos quienes atienden un promedio de 20 pacientes al mes, evidenciando la alta incidencia de diabetes. El 75 por ciento de estos médicos se enfoca en reducir complicaciones cardiovasculares y renales. El estudio también reveló que la visita médica presencial es el medio preferido para recibir información, seguido por la participación en congresos médicos y la disponibilidad de medicamentos. Para fidelizar a estos médicos, se implementarán estrategias como la comunicación de beneficios, programas de apoyo para pacientes y educación médica continua. Estas iniciativas buscan fortalecer la relación entre la marca y los profesionales de la salud, contribuyendo a mejorar los tratamientos para pacientes con diabetes y complicaciones asociadas.