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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16202| Tipo de material : | masterThesis |
| Título : | Plan de prevención del síndrome de burnout en trabajadores administrativos y operativos del Cuerpo de Bomberos Ambato periodo 2024 |
| Autor : | Villacís Acosta, Elizabeth Rocío |
| Tutor : | Moncayo Robles, Mónica Janeth |
| Palabras clave : | PLAN PREVENTIVO;SÍNDROME DE BURNOUT;SOBRECARGA EMOCIONAL;SALUD PÚBLICA |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2024 |
| Citación : | Villacís, A. (2024). Plan de prevención del síndrome de burnout en trabajadores administrativos y operativos del Cuerpo de Bomberos Ambato periodo 2024 (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | Introducción; El síndrome de Burnout o de desgaste profesional, es el síndrome en el cual existe sobrecarga emocional o fatiga en el trabajo. Desde hace 24 años fue declarado por la Organización Mundial de la Salud como parte de los factores de los riesgos que ocurren en el entorno laboral, afectando física y psicológicamente al bienestar integral de los trabajadores. La OMS a partir del 2022 lo reconoce como una enfermedad profesional y de gran preocupación para la salud colectiva. Objetivo; Contribuir en la investigación de los trabajadores del Cuerpo de Bomberos que muestren signos de Síndrome de Burnout, identificando los posibles desencadenantes, síntomas distintivos y los efectos potenciales en la salud mental y el rendimiento laboral, con el propósito de desarrollar un plan preventivo para la institución. Metodología; Se llevó a cabo una investigación observacional y descriptiva de corte transversal con una muestra de 142 empleados. Se utilizó el cuestionario Maslach Burnout Inventory Human Services Survey MBI HSS como instrumento de medición. Resultados; Los hallazgos de este estudio revelan la existencia de signos del síndrome de Burnout en el 8.44 por ciento de los participantes del Cuerpo de Bomberos Ambato, demostrando que un 16.23 por ciento presentó valores altos en agotamiento emocional, un 35 por ciento valoración alta en el área de despersonalización y el resultado que más llama la atención es de realización personal el cual debe estar en valores altos, pero con aproximadamente un 40 por ciento se encuentra en el rango bajo de esta escala. Conclusiones; A pesar de las dificultades en la investigación, se lograron obtener datos sorprendentes. No se anticipaba encontrar indicios del síndrome de Burnout en más del 5 por ciento de los trabajadores del Cuerpo de Bomberos. Esto subraya la urgencia de intervenir de inmediato para evitar el avance o complicaciones. Implementar un plan preventivo es crucial para evitar que más trabajadores desarrollen indicios de Burnout. Esto requiere trabajo en equipo con diversas áreas multidisciplinarias. |
| Descripción : | Introduction; Burnout syndrome is a syndrome in which there is emotional overload or fatigue at work. Since 24 years ago it was declared by the World Health Organization as part of the risk factors that occur in the work environment, affecting physically and psychologically the overall welfare of workers. As of 2022, the WHO recognizes it as an occupational disease and of great concern for collective health. Objective; Contribute to the investigation of Fire Department workers who show signs of Burnout Syndrome, identifying possible triggers, distinctive symptoms and potential effects on mental health and job performance, with the purpose of developing a preventive plan for the institution. Methodology; An observational and descriptive cross sectional research was carried out with a sample of 142 employees. The Maslach Burnout Inventory Human Services Survey MBI HSS was used as a measurement instrument. Results; The findings of this study reveal the existence of signs of Burnout syndrome in 8.44 percent of the participants of the Ambato Fire Department, showing that 16.23 percent presented high values in emotional exhaustion, 35 percent high values in the area of depersonalization and the most striking result is personal fulfillment which should be in high values but with approximately 40 percent is in the low range of this scale. Conclusions; Despite the difficulties in the research, surprising data were obtained. It was not anticipated to find signs of Burnout Syndrome in more than 5 percent of the Fire Department workers. This underlines the urgency of intervening immediately to avoid progression or complications. Implementing a preventive plan is crucial to prevent more workers from developing signs of Burnout. This requires teamwork with various multidisciplinary areas. |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16202 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Salud Pública |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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