Distrés laboral en el personal de salud en comparación con el personal administrativo de una clínica de Guayaquil durante el periodo de junio a diciembre de 2023

Abstract

El eje central de esta investigación recae sobre la prevalencia del distrés laboral en el personal de salud y el personal administrativo de una misma clínica en la ciudad de Guayaquil. Como objetivo general determinar la prevalencia del distrés laboral en personal de salud en comparación con el personal del área administrativa de la misma institución. Método utilizado para este estudio es de tipo observacional, descriptivo y analítico de corte transversal en 114 trabajadores, se utilizó una encuesta en línea con preguntas sociodemográficas y el GHQ12. Se confirmaron los valores normativos acorde al sistema del GHQ 12, de 114 trabajadores encuestados, 56.14 por ciento son personal de salud y 43.86 por ciento personal administrativo, en ambos grupos se puede evidenciar que es mayoritario el personal femenino con más del 55 por ciento. El grupo etario que predomina en el personal de salud es de menos de 30 años con un 57.81 por ciento y de 31 a 40 años, con un 48 por ciento. Con los resultados obtenidos, se determina que un 59.38 por ciento del personal de salud presenta distrés versus un 32 por ciento del personal administrativo que lo reporta. Las variables de edad, estado civil, jornada, tiempo de trabajo y estado de salud tienen asociación con el riesgo de estrés laboral puesto que presentan un valor de p mayor que 0,01. Conclusión, existe una mayor prevalencia de distrés laboral en lo trabajadores del área de la salud por las actividades que demanda su profesión. Una detección a tiempo de un malestar psicológico puede ayudar a disminuir la prevalencia de distrés laboral en los trabajadores de la salud.