Prevalencia de distrés laboral en el personal de salud operativo del Centro de Salud Humana Pichincha – Quito, asociado a las condiciones de trabajo en comparación al personal administrativo

Abstract

Objetivo; Establecer la prevalencia de distrés laboral en el personal de salud operativo del Centro de Salud Humana Pichincha Quito, Pichincha en comparación al personal administrativo. Métodos; Se trata de una investigación de tipo transversal y descriptivo, en la que participaron 101 trabajadores de un centro de salud ubicado en la ciudad de Quito, Pichincha de los cuales 61 trabajadores correspondían al área operativa y 40 al área administrativa, a través de la encuesta Condiciones de trabajo y salud en Latinoamérica 2da versión y el cuestionario General Health Questionnaire de Goldberg GHQ12. Resultados; Se puede observar que el 60,39 por ciento corresponde al personal del área operativa, el 53,47 por ciento de los trabajadores de la institución son mujeres, en cuanto al nivel de educación 66,34 por ciento poseen tercer o cuarto nivel de estudios. En cuanto a la prevalencia de distrés laboral podemos observar que el 55 por ciento de los trabajadores del área administrativa obtuvieron una puntuación mayor a 3 en el cuestionario de Goldberg en comparación con 47,54 por ciento del área operativa. Conclusiones; Los resultados de este estudio nos demuestran que la prevalencia del distrés laboral se encuentra en mayor proporción en el personal administrativo 55 por ciento y por otro lado nos indica que los factores sociodemográficos que se encuentran implicados en el malestar psicológico son la continuidad de trabajo y el tiempo de traslado de la casa al trabajo.