Prevalencia del estrés laboral en el personal que brinda atención en los servicios de emergencia, consulta externa y el programa de prevención y atención de conductas adictivas del Hospital Bicentenario, febrero 2024

Abstract

El estrés laboral entre el personal sanitario, es un inconveniente para la salud pública que afecta el estándar de la atención médica y el bienestar físico y mental de los profesionales. Factores como el volumen de trabajo, la ausencia de recursos y el apoyo social influyen sobre el desgaste profesional. Como objetivo de estudio se planteó identificar los factores asociados al estrés laboral en estos profesionales de salud. Participaron en el estudio un total de 100 individuos entre hombres y mujeres de los servicios de emergencia, consulta externa y el programa de prevención y atención de conductas adictivas del Hospital Bicentenario utilizando un enfoque transversal analítico, aplicando el cuestionario de Salud General de Goldberg, también conocido por sus siglas en inglés GHQ 12 con un corte de puntuación mayor o igual a 4. Los resultados generales mostraron una prevalencia general de estrés en los trabajadores del área de adicciones 69.2 por ciento en comparación con los trabajadores de consulta externa y emergencias, mientras que en el personal que trabaja en turnos nocturnos una prevalencia de 91.7 por ciento sobre los turnos diurnos y rotativos. Por lo mencionado, es fundamental mejorar los estilos de vida de los profesionales sanitarios, para minimizar el impacto negativo del estrés y realizar un seguimiento regular para detectar posibles trastornos de salud mental, ofreciendo servicios de apoyo psicológico y emocional tanto grupal como individual. Para investigaciones futuras, se podría considerar ampliar el número de individuos y así poder evaluar la efectividad de las intervenciones en diferentes grupos de trabajadores y servicios.