Plan gerencial de la humanización de las unidades de terapia intensiva del IESS en el Ecuador

Abstract

Este proyecto gerencial proporcionado estrategias y herramientas que permite enfocarse en los elementos más importantes del plan de humanización de las unidades de terapia intensiva, englobados en la familia, el paciente y los profesionales de la salud, fortaleciendo de esta manera los aspectos no relacionados con la ciencia y la tecnología, que garantice una prestación de atención de salud holística, protegiendo la dignidad del ser humano en armonía con la ética, la moral y los valores. Este plan de humanización, sus estrategias y actividades se basan en la infraestructura y entorno humanizados, apertura de la UCI, colaboración de los familiares, protección del personal, y considera a la comunicación asertiva y empática en todas sus formas como la mejor herramienta de está; el camino es complejo y se requiere compromiso y determinación para cambiar la cultura tradicional de atención, el proceso de humanización es parte fundamental de la calidad de atención.