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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15928
Tipo de material : | masterThesis |
Título : | Plan de Gestión Gerencial para la mejora de la calidad de la atención en el Centro de Salud Tipo “A” Gonzol, Chimborazo, Ecuador |
Autor : | Arca Silva, Mylena Fernanda |
Tutor : | Chávez Chimbo, Galo Wenseslao |
Palabras clave : | GESTIÓN GERENCIAL;PLANIFICACIÓN GERENCIAL;GERENCIA HOSPITALARIA;CENTROS DE SALUD |
Fecha de publicación : | 2024 |
Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2024 |
Citación : | Arca, M. (2024). Plan de Gestión Gerencial para la mejora de la calidad de la atención en el Centro de Salud Tipo “A” Gonzol, Chimborazo, Ecuador (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. |
Resumen : | El presente trabajo está centrado en la gestión gerencial en un Centro de Salud Tipo A es crucial para garantizar la calidad de la atención médica. En el contexto de Gonzol Chimborazo, Ecuador, se requiere un plan integral que aborde los desafíos específicos que enfrenta este centro de salud. Como objetivo principal es Implementar estrategias de gestión que promuevan la mejora continua de la calidad de la atención, optimizando los recursos disponibles y garantizando una atención centrada en el paciente que cumpla con sus expectativas y necesidades. Se utilizó una metodología cualitativa, que de recurre a la observación directa de los acontecimientos. Concluyendo con resultados positivos, en conclusión, requiere de un enfoque integral que abarque la gestión organizacional, la comunicación efectiva, la gobernanza institucional y la gestión del talento humano. |
Descripción : | This work is focused on managerial management in a Type A Health Center, which is crucial to guarantee the quality of medical care. In the context of Gonzol Chimborazo, Ecuador, a comprehensive plan is required that addresses the specific challenges facing this health center. The main objective is to implement management strategies that promote continuous improvement in the quality of care, optimizing available resources and guaranteeing patient centered care that meets their expectations and needs. A qualitative methodology was used, which uses direct observation of events. Concluding with positive results, in conclusion, requires a comprehensive approach that encompasses organizational management, effective communication, institutional governance and human talent management. |
URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15928 |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud |
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