Plan estratégico de mercadeo para aumentar ventas de la clínica ortodoncia smile a partir de un cambio de nombre corporativo como estrategia de reposicionamiento de la propuesta de valor a partir del 2023

Abstract

Muchas veces se cree que la competencia es el peor enemigo de cualquier negocio, sin embargo, esta debe considerarse como una oportunidad de mejora continua, en este proyecto se abordará el caso de Ortodoncia Smile, una clínica la cual ha perdido competitividad y sus ingresos han disminuido considerablemente, debido a varios factores como; la competencia, la crisis, el Covid, entre otros, por lo cual se elaboró la estrategia del plan de mercadeo, para posicionar a la clínica y subir sus ventas en 30 por ciento en apenas 6 meses. La formulación de la estrategia empieza con la investigación sobre los factores internos y externos que afectan a este negoció, luego aborda un estudio de mercado para determinar las verdaderas necesidades del cliente y entender, aquellos motivadores que influyen para escoger una clínica al momento de realizarse su tratamiento, y con ellos se elabora la anhelada propuesta de valor, la cual permite el posicionamiento de los negocios, versus su competencia. Con todos estos datos obtenidos previamente, se elabora el plan de mercadeo enfocado en la recomendación de las personas, mediante el uso de redes sociales, para lo cual se utiliza como incentivador el uso de un programa de impresión de hashtag, apalancado de un premio enfocado a obtener la máxima cantidad, de Me Gustas de sus participantes.