Diseño de un plan estratégico de marketing digital para posicionar los productos de la empresa Albalo

Abstract

El trabajo a continuación surge de la necesidad de la empresa Albalo, que se dedica a la comercialización de productos de limpieza y lavandería, de aumentar sus ventas, debido a que se han estancado, ya que la empresa no cuenta con planes estratégicos que le ayuden a posicionarse en el mercado. Lo primero que se realizó fue analizar la situación interna y externa de la empresa. Se utilizaron herramientas como el FODA, matriz EFI y lienzo de modelo de negocio para el análisis interno y para el análisis externo se utilizaron herramientas como el análisis Pestel y las cinco fuerzas de Porter, una vez realizadas estas herramientas se identificó el problema, que en el caso de Albalo es de posicionamiento. Posterior a la identificación del problema se definió el objetivo general del presente trabajo que es; Diseñar un plan estratégico de marketing digital hasta julio del 2022, para posicionar los productos de la marca Albalo en el mercado objetivo, por medio de una investigación de mercados con el fin de descubrir y solventar las necesidades del segmento. Una vez definido el objetivo general se procedió a diseñar una investigación de mercado que conto con una herramienta cuantitativa que fue una encuesta de 13 preguntas cerradas y una herramienta cualitativa que fue una entrevista de 23 preguntas abiertas. Finalmente, una vez tabulados los resultados de las herramientas se procedió a diseñar un plan de marketing digital para la empresa Albalo basado en los resultados de la investigación de mercado con el fin de cumplir el objetivo de este trabajo. El plan de marketing se lo empezará a implementar desde julio del 2022.