Intervención educativa sobre los factores psicosociales que provocan estrés laboral en el personal administrativo del seguro social campesino Zona 6 - Azuay

Abstract

Introducción Los riesgos Psicosociales a los que se encuentran expuestos los trabajadores de oficina, les genera estrés laboral con efectos nocivos para su salud y el rendimiento en sus labores diarias, provocando ausentismo y pérdidas para la empresa y barra inclinada o estado. Experiencia Se realizó una Intervención Educativa, siguiendo el modelo ARIPE, para desarrollar actividades interactivas, para crear un vínculo de participación de los trabajadores, para lograr una efectiva captación de conceptos y estrategias, que sirvan para mitigar los efectos nocivos del estrés, al que se encuentran expuestos en sus puestos de trabajo. Resultados Se realizó la Intervención a 29 personas, que pertenecen al Área Administrativa del Servicio Público, los mismos que tuvieron una participación activa y positiva, obteniendo buenos resultados en cuanto a la captación de conceptos básicos de Riesgos Psicosociales y Estrés Laboral, además de la calificación aceptable para la intervención y para el instructor. Demostrando que era necesaria la misma. Conclusión Con los adecuados objetivos de educación, siendo estos claros, concisos, enfocados a los problemas de salud del trabajador, se obtiene buenos resultados, una buena aceptación de parte de los trabajadores, comprendiendo y conociendo los riesgos a los cuales están expuestos, para establecer la estrategia adecuada para intentar resolverlos y lograr un impacto en la empresa en bien de sus trabajadores.