Desarrollo e implementación de un data warehouse para una empresa comercializadora de textiles

Abstract

En la actualidad parte del éxito comercial de las empresas está dado por la capacidad que éstas tengan para adaptarse a los cambios que se dan en el mercado, y la rapidez y eficiencia con la que puedan contrarrestar las ofertas o promociones de la competencia. Para lograr estos objetivos es indispensable conocer el comportamiento del mercado, de los clientes, la capacidad y situación actual de la empresa. Este conocimiento es el resultado de disponer de los datos necesarios y analizarlos a lo largo del tiempo en forma rápida, veraz y oportuna, esto se consigue al contar con una bodega o almacenamiento de datos organizados que le permitan tomar decisiones efectivas. A esto se conoce como Data Warehouse. El problema es que, Fabridor al momento solo cuenta con un Sistema Informático de apoyo y control a los procesos transaccionales involucrados en su actividad diaria y lamentablemente al momento de analizar esta información se presentan inconvenientes como: Acceso a la base de datos disponible para una sola persona. La generación de los informes demanda mucho tiempo. No se cuenta con una clasificación o categorización de los clientes. Los informes generados son estáticos y cualquier cambio en ellos implica un nuevo proceso de generación. El análisis de la información se hace solo del mes actual sin tomar en cuenta meses anteriores. Por tal motivo el objetivo en este proyecto es crear en Fabridor S.A. un Sistema informático gerencial para toma de decisiones, que permita a la empresa obtener un mejor desarrollo empresarial en base al análisis del comportamiento de sus ventas, clientes y que además le permita: Contar con un repositorio único de información, de acceso rápido, oportuno, confiable y que permita compartirla información actual e histórica de la empresa. Disponer de un recurso Gerencial para la toma de decisiones en base al análisis histórico de sus ventas. Conocer y comprender los hábitos de consumo y pagos de sus cliente mediante el análisis de información actual e histórica Automatizar la generación de informes del funcionamiento de la empresa Implementar el sistema con los recursos actualmente disponibles en la empresa.