Desarrollar un modelo de gestión por procesos para la unidad de producción de materiales de la EPMMOP

Abstract

La Unidad de Producción de Materiales de la Empresa Pública Metropolitana de Movilidad y Obras Públicas produce y distribuye materiales para el mantenimiento vial del Distrito Metropolitano de Quito, lamentablemente no existen procesos definidos que permitan planificar, organizar, registrar, dirigir, ni controlar las actividades inherentes a ésta, situación que ha sido observada directamente por la Contraloría General del Estado por medio de una recomendación en la que plantea básicamente una reestructuración completa; por lo tanto se plantea desarrollar un Sistema de Gestión por Procesos que permita la normalización de los procedimientos a realizar, identificar estructura, determinar responsabilidades e identificar los costos de los procesos productivos, generando la metodología, lineamientos y formatos a utilizar. El diseño e implementación del Sistema de Gestión deriva en la organización de la información, la cual permite identificar plenamente indicadores, actores, tipos de registros, costos, procedimientos funciones y responsabilidades en la Unidad, sin embargo para su efectivo desarrollo es necesario la aprobación por parte del Gerente General de la EPMMOP, a quien se planteará el presente trabajo de investigación; cabe recalcar que para su eficaz aplicación es necesario el compromiso laboral, técnico, logístico administrativo y económico por parte de las autoridades de la empresa así como la socialización a nivel empresarial del Sistema de Gestión y el compromiso de desarrollar una segunda etapa de investigación cuando se hayan implementado los cambios propuestos, con el fin de que una vez analizados los indicadores estos evidencien más campos de acción en la Unidad.