Implementación de un sistema de monitoreo de cajeros automáticos que pertenece a la red Transaccional Cooperativa S.A. utilizando el protocolo simple network managment protocol (SNMP) versión 3

Abstract

La detección oportuna de fallos y el monitoreo a los cajeros automáticos son actividades muy importantes para brindar un buen servicio hacia los usuarios, de esto se deriva la necesidad de contar con un software que sea capaz de notificar, detectar y prevenir fallos que puedan presentarse en los cajeros automáticos. En el caso de la Red Transaccional Cooperativa S.A., RTC, se evidenció la necesidad de implementar una herramienta que cumpla con los requisitos mencionados anteriormente. Esta deberá monitorear a profundidad los servicios tales como cajeros automáticos, enlaces entre los cajeros automáticos hacia la Red Coonecta y los dispositivos que poseen los cajeros automáticos. Para el desarrollo del presente proyecto con base al esquema actual de la Red Coonecta, se implementará un ambiente de pruebas y se probará las diferentes funciones que brinda el protocolo SNMPv3, para luego ser ampliado al resto de cajeros automáticos de las cooperativas de ahorro y crédito, con el fin de mejorar la seguridad, prevenir fallos, tomar las correcciones oportunas y garantizar un nivel de calidad mediante el monitoreo.