Implementación de la estrategia de CRM para la creación y desarrollo de cartera de clientes nuevos, tanto como la fidelización, en la empresa TRYSKELWORK SOLUCIONES S.A., ubicada en la ciudad de Quito

Muñoz Cando, Sabina Elizabeth

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Campo DC	Valor	Lengua/Idioma
dc.contributor.advisor	Méndez Guerrero, Andrés Isidro	-
dc.creator	Muñoz Cando, Sabina Elizabeth	-
dc.date.accessioned	2015-10-05T15:44:54Z	-
dc.date.available	2015-10-05T15:44:54Z	-
dc.date.issued	2011	-
dc.identifier.citation	Muñoz Cando, S. E. (2011). Implementación de la estrategia de CRM para la creación y desarrollo de cartera de clientes nuevos, tanto como la fidelización, en la empresa TRYSKELWORK SOLUCIONES S.A., ubicada en la ciudad de Quito. (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.	es_ES
dc.identifier.other	UDLA-EC-TTM-2011-09	-
dc.identifier.uri	http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/3394	-
dc.description	Tryskelwork Solutions is a company dedicated to building that focuses on public and private service, which is why we would like to implement a customized solution and customer-focused which is why the research is conducted and steps in line with the CRM portfolio company located in the city of Quito. CRM strategy known as client management will allow you to do is thoroughly study and monitoring of each client for housing solutions in line with the needs, tastes and preferences. In addition to implementing this strategy directly to sales, for the feasibility of harnessing and applying in different areas offering the services and solutions company….	en
dc.description.abstract	Tryskelwork Soluciones es una empresa que se dedica a la construcción, enfocada en el servicio público y privado, es por ello que le gustaría implementar una solución personalizada y enfocada en el cliente con este fin se realiza la investigación y pasos de CRM acorde con el portafolio de la empresa ubicada en la Ciudad de Quito. La estrategia de CRM o conocida como la administración del cliente le permitirá realizar el estudio y seguimiento a fondo de cada cliente para tomar las soluciones habitacionales acorde con las necesidades, gustos y preferencias. Adicionalmente de aplicar esta estrategia directamente para ventas, se busca la factibilidad de aprovechar y aplicar en las diferentes áreas ofertando los servicios y soluciones de la empresa….	es_ES
dc.format.extent	128 p.	es_ES
dc.language.iso	spa	es_ES
dc.publisher	Quito: Universidad de las Américas, 2011	es_ES
dc.rights	openAccess	es_ES
dc.rights.uri	http://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/3.0/ec/	es_ES
dc.subject	CARTERA DE CLIENTES	es_ES
dc.subject	EMPRESA PRIVADA	es_ES
dc.subject	MERCADO COMPETITIVO	es_ES
dc.subject	PRODUCTO	es_ES
dc.title	Implementación de la estrategia de CRM para la creación y desarrollo de cartera de clientes nuevos, tanto como la fidelización, en la empresa TRYSKELWORK SOLUCIONES S.A., ubicada en la ciudad de Quito	es_ES
dc.type	bachelorThesis	es_ES
Aparece en las colecciones:	Tecnología en Marketing

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