Propuesta de un modelo de evaluación del desempeño por competencias para el área operativa de la industria alimenticia SIPIA S.A. SNOB

Abstract

El presente trabajo trata de explicar cómo la gestión de Recursos Humanos por competencias crea valor para la organización, y más aún; si se trata del subsistema de evaluación del desempeño, ya que la efectividad de cualquier organización depende, en última instancia, del nivel de rendimiento de su gente. Por lo tanto, el activo más importante de las organizaciones es su capital humano. En los primeros cuatro capítulos se estudiará a fondo todo lo que concierne a la evaluación del desempeño y la importancia de la aplicación de competencias a la misma, tomando en cuenta los diversos métodos con los que se pretende cambiar la gestión tradicional con la gestión por competencias en la organización. Así pues, en los siguientes capítulos se elaborará en sí el proyecto del modelo. Dentro de las metas esperadas se pretende que al final, el lector del presente trabajo tenga la capacidad de identificar el impacto de la gestión por competencias sobre la productividad organizacional, identificar las técnicas de construcción de perfiles por competencias, manejar el método MPC, diseñar y aplicar indicadores de conducta por competencias, y, por último, aplicar procesos de evaluación por competencias.