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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16574| Tipo de material : | masterThesis |
| Título : | Fortalecimiento de los servicios de salud como estrategia contra la falta de acceso ágil y oportuno al Sistema de Salud Pública |
| Autor : | Londoño Meléndrez, Sharon Sofía |
| Tutor : | Gabela Berrones, María Pilar |
| Palabras clave : | SERVICIOS DE SALUD;CALIDAD DEL SERVICIO;PERSONAL DE SALUD;CENTROS DE SALUD |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2024 |
| Citación : | Londoño, M. (2024). Fortalecimiento de los servicios de salud como estrategia contra la falta de acceso ágil y oportuno al Sistema de Salud Pública (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | Los servicios de salud tienen como objetivo promover, restablecer y mantener la salud, y están organizados en un sistema de atención para estos fines Comité Internacional de la Cruz Roja, 2016. En Ecuador, la salud es un derecho garantizado por el Estado. A pesar de esto, el acceso universal a servicios de salud de calidad sigue siendo un desafío. Según datos del Banco Mundial y la OMS, en 2021, alrededor de 4.500 millones de personas no tenían acceso a servicios esenciales, y 2.000 millones enfrentaron dificultades financieras por gastos en salud Banco Mundial and OMS, 2023. En Ecuador, el 8.04 por ciento de la población menciona la falta de acceso ágil al sistema de salud como un problema principal, agravado por la desigual distribución de servicios entre zonas urbanas y rurales. El objetivo de este estudio es fortalecer el servicio sanitario del país mediante el desarrollo de estrategias que faciliten un acceso ágil y oportuno al Sistema de Salud Pública. Se llevó a cabo un estudio cuantitativo descriptivo, en el cual se evidenciaron las percepciones y experiencias de los usuarios y proveedores de servicios de salud en relación al acceso ágil y oportuno al sistema de salud pública. Los resultados mostraron que las barreras que más significativas para las personas eran las administrativas y económicas, mientras que el personal de salud identificó como problemas principales la alta carga de trabajo y la insuficiencia de personal sanitario. Estos factores se señalaron como determinantes que impiden brindar un acceso ágil y oportuno a la salud. En conclusión, la falta de acceso ágil y oportuno es el resultado de varios factores, por ejemplo, la falta de organización en los establecimientos de salud, la escasez de recursos humanos y materiales, las barreras de acceso, causando un impacto en la calidad de vida de la población. Para abordar esta falta de acceso, se recomienda elaborar una propuesta mediante estrategias dirigidas a mejorar y facilitar el acceso a la salud de manera ágil, oportuna y de calidad para todas las personas. Además, mejorar los recursos materiales y humanos en los establecimientos, mediante capacitaciones y mejor distribución económica y de personal sanitario. |
| Descripción : | Health services aim to promote, restore, and maintain health, and they are organized into a care system for these purposes International Committee of the Red Cross, 2016. In Ecuador, health is a right guaranteed by the State. Despite this, universal access to quality health services remains a challenge. According to data from the World Bank and WHO, in 2021, around 4.5 billion people lacked access to essential services, and 2 billion faced financial difficulties due to health expenses World Bank and WHO, 2023. In Ecuador, 8.04 percent of the population mentions the lack of timely access to the health system as a major problem, exacerbated by the unequal distribution of services between urban and rural areas. The objective of this study is to strengthen the country´s health service by developing strategies that facilitate timely and efficient access to the Public Health System. A descriptive quantitative study was conducted, which highlighted the perceptions and experiences of health service users and providers regarding timely and efficient access to the public health system. The results showed that the most significant barriers for people were administrative and economic, while health personnel identified heavy workloads and insufficient healthcare staff as the main issues. These factors were highlighted as determinants that prevent timely and efficient access to health services. In conclusion, the lack of timely and efficient access is the result of various factors, such as disorganization in health facilities, shortage of human and material resources, and access barriers, impacting the quality of life of the population. To address this lack of access, it is recommended to develop a proposal through strategies aimed at improving and facilitating timely, efficient, and quality access to health services for all people. Additionally, improving material and human resources in facilities through training and better economic and personnel distribution is also recommended. |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16574 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Salud Pública |
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