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Tipo de material : masterThesis
Título : Prevalencia del síndrome de burnout en los trabajadores administrativos y operativos de la Dirección Distrital del Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG) Chimborazo, con relación a las condiciones laborales durante el periodo abril a junio 2024
Autor : Dávila Camacho, Loranlli Rosario
Guadalupe Garcés, Johanna Elizabeth
Tutor : Gutiérrez Álvarez, Raúl Ernesto
Palabras clave : SÍNDROME DE BURNOUT;ENFERMEDAD PROFESIONAL;CONDICIONES DE TRABAJO;AMBIENTE DE TRABAJO
Fecha de publicación : 2024
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2024
Citación : Dávila, C.; Guadalupe, G. (2024). Prevalencia del síndrome de burnout en los trabajadores administrativos y operativos de la Dirección Distrital del Ministerio de Agricultura y Ganadería (MAG) Chimborazo, con relación a las condiciones laborales durante el periodo abril a junio 2024 (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El Síndrome de Burnout se ha convertido en una problemática significativa en el entorno laboral moderno debido a la creciente demanda de productividad y eficiencia. Los trastornos se caracterizan por agotamiento emocional, despersonalización y una reducida sensación de realización personal, lo que no sólo afecta la salud y el bienestar de los empleados, sino que también afecta negativamente la productividad y el clima organizacional. Objetivo; Determinar la prevalencia de Síndrome de Burnout en los trabajadores administrativos y operativos de la Dirección Distrital MAG Chimborazo en relación con las condiciones laborales durante el periodo abril junio 2024. Metodología; Realizamos una encuesta descriptiva transversal utilizando una muestra de personal administrativo y operativo de oficina de la Dirección Distrital MAG Chimborazo, la selección de los participantes del estudio fue mediante un muestreo no probabilístico por conveniencia. Resultados; Los 101 trabajadores participaron en el estudio de forma voluntaria, el 75,25 por ciento son del área operativa y el 24,75 por ciento del área administrativa con un 83,17 por ciento en el horario de 40 a 48 horas. El 61,39 por ciento de los participantes fueron hombres y 38,61 por ciento mujeres. El valor de la dimensión del síndrome de burnout es mayor para el personal administrativo que para el personal profesional, en realización personal con el 28 por ciento, despersonalización con el 52 por ciento y cansancio emocional con el 20 por ciento, Se encontró que el riesgo de desarrollar el síndrome es mayor en el territorio administrativo. Conclusiones; De los 101 trabajadores entrevistados, 39 estaban en riesgo de sufrir Burnout de los cuales 14 56 por ciento están en el área administrativa y 25 32,89 por ciento en el área operativa. Podemos concluir que los trabajadores que están expuestos a mayor carga laboral van a presentar más probabilidades de padecer el síndrome de Burnout.
Descripción : Burnout syndrome has become a significant problem in the modern workplace due to the increasing demand for productivity and efficiency. This disorder, characterized by emotional exhaustion, depersonalization and a decrease in personal fulfillment, not only affects the health and well being of workers, but also has a negative impact on productivity and organizational climate. Objective; To determine the prevalence of Burnout Syndrome in administrative and operational workers of the MAG Chimborazo District Directorate in relation to working conditions during the period April June 2024. Methodology; We conducted a descriptive cross sectional study, the sample we used was the administrative and operative personnel of the MAG Chimborazo District Directorate, the selection of the study participants was by non probabilistic convenience sampling. Results; The 101 workers participated in the study voluntarily, 75.25 percent were from the operational area and 24.75 percent from the administrative area, with 83.17 percent working between 40 and 48 hours. 61.39 percent of the participants were from the operational area and 24.75 percent from the administrative area. Of the participants, 61.39 percent were men and 38.61 percent were women. The values of the Burnout syndrome dimensions in the administrative staff were higher than in the operative staff, in personal fulfillment with 28 percent, depersonalization with 52 percent and emotional exhaustion with 20 percent, indicating that in the administrative area there is a higher risk of suffering from the Syndrome. Conclusions; Of the 101 workers surveyed, 39 workers are at risk of Burnout of which 14 56 percent are in the administrative area and 25 32.89 percent in the operational area. We can conclude that workers who are exposed to a greater workload are more likely to suffer from Burnout Syndrome.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16487
Aparece en las colecciones: Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional

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