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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16223| Tipo de material : | masterThesis |
| Título : | Evolución estratégica en la gestión de redes de telecomunicaciones hacia un modelo operativo autónomo y eficiente |
| Autor : | Guamán Arias, Diana Cristina Obregón Martínez, Juan Andrés |
| Tutor : | Poma Cargua, Carlos Enrique |
| Palabras clave : | EVOLUCIÓN ESTRATÉGICA;GESTIÓN DE REDES;GESTIÓN DE TELECOMUNICACIONES;MODELO OPERATIVO |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2024 |
| Citación : | Guamán, D.; Obregón, J. (2024). Evolución estratégica en la gestión de redes de telecomunicaciones hacia un modelo operativo autónomo y eficiente (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | La industria de las telecomunicaciones ha evolucionado significativamente desde el siglo XIX hasta hoy. Desde la adopción del internet en los años 90 hasta la llegada de tecnologías de nueva generación, su objetivo ha sido proporcionar comunicaciones más rápidas, confiables y seguras, para garantizar la calidad en los servicios. Sin embargo, esta evolución ha llevado a la creciente complejidad de las redes y altos costos operativos y de propiedad, lo que desafía a los operadores móviles privados en Ecuador, quienes destinan en promedio el 86 por ciento de sus ingresos a gastos operativos. Dentro del proyecto capstone, el enfoque se centra en la gestión de telecomunicaciones, con énfasis en la transformación estratégica de la gestión de redes. Esta transformación busca optimizar y automatizar procesos de operación y mantenimiento, para mejorar la eficiencia y reducir la intervención humana. La investigación incluye conocimientos teóricos, tendencias y habilidades prácticas para abordar problemas reales de la industria. Se propone una transición gradual del modelo de gestión de redes TMN a uno automatizado basado en eTOM. Además, se presenta una propuesta técnica para habilitar la transición y mejorar la rentabilidad de los servicios para fortalecer la posición competitiva en el mercado de operadores de comunicaciones móviles. Esta investigación no solo responde a las necesidades actuales del mercado, sino que también sienta las bases para el crecimiento e innovación futura en el sector de las telecomunicaciones. |
| Descripción : | This Capstone project explores the dynamic telecommunications industry´s evolution, spanning from its 19th century origins through the internet era of the 1990s to the emergence of cutting edge technologies. The primary objective of this evolution has been to establish faster, more reliable, stable, and secure communication networks, ensuring superior quality and availability of user services. The growing network complexity and escalating operational OPEX and total ownership TCO costs have presented challenges for mobile telecommunications operators. In Ecuador, these operators allocate a substantial 86 percent of their revenue towards covering operational expenses. Our project focuses on telecommunications management with a strategic network management transformation approach. This transformation prioritizes the optimization and automation of operation and maintenance O and M processes, crucial for enhancing operational efficiency and minimizing human intervention. We present a state of the art investigation in the telecommunications field, encompassing theoretical knowledge, industry trends, and practical skills to address real challenges. Furthermore, we propose a phased transition strategy, transitioning from the Telecommunication Management Network TMN model to an advanced and automated model based on the Enhanced Telecom Operations Map eTOM. Our proposal includes a technical plan enabling the transition, process optimization, and automation, serving as the foundation for the digital transformation strategy for mobile network operators NMOs. This transformation is pivotal for strengthening their competitive position in the NMO market and enhancing the profitability of services provided to end customers. |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16223 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Telecomunicaciones con mención en Gestión de las Telecomunicaciones |
Ficheros en este ítem:
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