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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16170
Registro completo de metadatos
Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
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dc.contributor.advisor | Peralta Chiriboga, Alejandro Andrés | - |
dc.creator | Andrade Andrade, Aida Alexandra | - |
dc.date.accessioned | 2024-07-05T18:35:35Z | - |
dc.date.available | 2024-07-05T18:35:35Z | - |
dc.date.issued | 2024 | - |
dc.identifier.citation | Andrade, A. (2024). El estrés socio laboral y su afectación en el desempeño de los trabajadores de la Clínica Santa Ana de la ciudad de Cuenca, en el año 2023-2024 (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. | es_ES |
dc.identifier.other | UDLA-EC-TMSP-2024-75 | - |
dc.identifier.uri | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16170 | - |
dc.description | A common phenomenon in the work environment is work related stress, which can have a significant impact on productivity at work. The scenario describes the physical and mental reaction an individual has when the demands of the job exceed their capacity and resources. In an effort to foster healthier and more productive work environments, this thesis seeks to help employees and healthcare professionals understand the complicated link between work related stress and productivity at work. The general objective of the research was to determine how socio occupational stress affects the productivity of workers at the Santa Ana Clinic in Cuenca in 2023-2024. Levels were measured and workers´ performance was assessed using surveys with questions on topics such as performance and work stress to determine the degree of association between them. The findings showed with the results that the employees of Clínica Santa Ana exhibit high levels of work stress and that their performance is good, but despite this they have felt symptoms of stress that have had little support from the company, it was also possible to demonstrate that most employees require recreational space to improve stress and that it does not affect their mental health as shown by the evaluations. All of the above also made it possible to demonstrate that the proposed hypothesis affects the performance of workers in all the aforementioned cases. As a conclusion and recommendation, it is essential that the organizations responsible for the Santa Ana Clinic take proactive measures to reduce work related stress and safeguard the health and well being of their workers. To this end, a solution is proposed that includes strategies such as an active break workshop that lasts 30 minutes during working hours. | es_ES |
dc.description.abstract | Un fenómeno común en el entorno laboral es el estrés laboral, que puede tener un impacto significativo en la productividad en el trabajo. El escenario describe la reacción física y mental que tiene un individuo cuando las demandas del trabajo superan su capacidad y recursos. En un esfuerzo por fomentar entornos de trabajo más saludables y productivos esta tesis busca ayudar a los empleados y profesionales de la salud a comprender el complicado vínculo entre el estrés laboral y la productividad en el trabajo. El objetivo general de la investigación fue determinar cómo el estrés sociolaboral afecta la productividad de los trabajadores en la Clínica Santa Ana de Cuenca en 2023 2024. Se midieron los niveles y se evaluó el desempeño de los trabajadores mediante el uso de encuestas con preguntas sobre temas sobre rendimiento y estrés laboral para determinar el grado de asociación que existe entre ellas. Los hallazgos demostraron con los resultados que los empleados de Clínica Santa Ana exhiben altos niveles de estrés laboral y que su desempeño es bueno, pero a pesar de ello han sentido síntomas de estrés que han tenido poco apoyo por parte de la empresa, además se pudo demostrar que la mayoría de los empleados requieren de espacio recreativos para mejorar el estrés y que no afecte su salud mental como lo demuestran las evaluaciones. Todo lo anterior también permitió demostrar que la hipótesis propuesta afecta el desempeño de los trabajadores en todos los casos antes mencionados. Como conclusión y recomendación, es esencial que las organizaciones responsables de la Clínica Santa Ana tomen medidas proactivas para disminuir el estrés laboral y salvaguardar la salud y el bienestar de sus trabajadores. Para ello, se propone una solución que incluya estrategias como un taller de descansos activos que dure 30 minutos durante el horario laboral. | es_ES |
dc.format.extent | 53 p. | es_ES |
dc.language.iso | spa | es_ES |
dc.publisher | Quito: Universidad de las Américas, 2024 | es_ES |
dc.rights | openAccess | es_ES |
dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ | * |
dc.subject | ESTRÉS SOCIO LABORAL | es_ES |
dc.subject | ENTORNO LABORAL | es_ES |
dc.subject | PRODUCTIVIDAD EN EL TRABAJO | es_ES |
dc.subject | SALUD PÚBLICA | es_ES |
dc.title | El estrés socio laboral y su afectación en el desempeño de los trabajadores de la Clínica Santa Ana de la ciudad de Cuenca, en el año 2023-2024 | es_ES |
dc.type | masterThesis | es_ES |
Aparece en las colecciones: | Maestría en Salud Pública |
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