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Tipo de material : masterThesis
Título : Proyecto para la prevención del síndrome de burnout en odontólogos generales y especialistas que laboran en una clínica particular
Autor : Valverde Camacho, María José
Tutor : Gabela Berrones, María Pilar
Palabras clave : PREVENCIÓN DE ENFERMEDADES;SÍNDROME DE BURNOUT;ESTRÉS CRÓNICO;CENTROS DE SALUD
Fecha de publicación : 2024
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2024
Citación : Valverde, C. (2024). Proyecto para la prevención del síndrome de burnout en odontólogos generales y especialistas que laboran en una clínica particular (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El Síndrome de Burnout, definido por la OMS en el año 2019 como el estado de agotamiento debido al estrés crónico no gestionado, afecta a profesionales de la salud, incluidos los odontólogos, debido al contacto directo con pacientes y las altas exigencias laborales. Las estrategias de afrontamiento y apoyo psicológico escasos pueden llevar a actitudes autodestructivas, que afectan tanto al profesional como a la seguridad del paciente; por lo cual es imperativo que se fomente un plan de acción preventivo para este síndrome y así garantizar la calidad de servicios de salud brindados a los pacientes y prevenir posibles errores clínicos derivados del agotamiento y la ausencia de bienestar emocional de los profesionales odontólogos. Objetivo; El objetivo del proyecto es diseñar un programa para prevenir y reducir el riesgo de padecer el Síndrome de Burnout en odontólogos de clínicas privadas, promoviendo su bienestar emocional y garantizando la calidad de vida tanto del profesional como de los pacientes. Metodología; Para el análisis de los datos se realizó un análisis cuantitativo y descriptivo, utilizando la encuesta MBI Maslach Burnout Inventory en una muestra de 49 profesionales odontólogos que conforman parte de esta clínica particular, para medir la prevalencia del Síndrome de Burnout, considerando variables demográficas como género, estado civil, grado académico y especialización. Resultados; El análisis de los resultados evidenció que, el 45 por ciento de los odontólogos presenta niveles medios de agotamiento emocional, especialmente las mujeres que trabajan en las áreas de endodoncia y operatoria dental. Seguido del 47 por ciento de profesionales que experimentan altos niveles de despersonalización, lo cual afectar negativamente su desempeño con los pacientes y la satisfacción de estos con los servicios recibidos. Finalmente, uno de los resultados más alarmantes se relacionó con la subescala de realización personal ya que el 97 por ciento de los encuestados manifiesta sentimientos de estancamiento o baja realización personal. Conclusiones; En conclusión, se determinó que los profesionales odontólogos de esta clínica presentan diferentes subniveles de Síndrome de Burnout, por lo cual es imperativo que se implementen medidas preventivas para abordar esta problemática de salud pública; fomentando así un ejercicio profesional más satisfactorio y resiliente en beneficio de la comunidad.
Descripción : Burnout Syndrome, defined by the WHO in 2019 as the state of exhaustion due to chronic unmanaged stress, affects healthcare professionals, including dentists, due to direct contact with patients and high work demands. Poor coping strategies and psychological support can lead to self destructive attitudes, which affect both the professional and patient safety; it is therefore imperative that a preventive action plan for this syndrome is promoted, which will help to guarantee the quality of health services provided to patients and prevent possible clinical errors derived from burnout and the absence of emotional wellbeing of dental professionals. Objective; The aim of the project is to design a programme to prevent and reduce the risk of suffering Burnout Syndrome in dentists in private clinics, promoting their emotional wellbeing and guaranteeing the quality of life of both the professional and the patients. Methodology; For the analysis of the data, a quantitative and descriptive analysis was carried out using the MBI Maslach Burnout Inventory survey in a sample of 49 dental professionals who form part of this private clinic, to measure the prevalence of Burnout Syndrome, considering demographic variables such as gender, marital status, academic degree and specialisation. Results; The analysis of the results showed that 45 percent of the dentists presented average levels of emotional exhaustion, especially women working in the areas of endodontics and dental surgery. This was followed by 47 percent of professionals experiencing high levels of depersonalisation, which negatively affects their performance with patients and patient satisfaction with the services received. Finally, one of the most alarming results was related to the self realisation subscale as 97 percent of respondents report feelings of stagnation or low self realisation. Conclusions; In conclusion it was determined that dental professionals in this clinic present different sub levels of Burnout Syndrome, so it is imperative that preventive measures are implemented to address this public health problem; thus promoting a more satisfactory and resilient professional practice for the benefit of the community.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/16002
Aparece en las colecciones: Maestría en Salud Pública

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