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Tipo de material : masterThesis
Título : Plan de gestión gerencial para la optimización y mejora de los procesos de atención en Solca
Autor : Medina Araque, María Camila
Tutor : Chávez Chimbo, Galo Wenseslao
Palabras clave : GESTIÓN GERENCIAL;PLANIFICACIÓN GERENCIAL;GERENCIA HOSPITALARIA;CENTROS DE SALUD
Fecha de publicación : 2024
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2024
Citación : Medina, A. (2024). Plan de gestión gerencial para la optimización y mejora de los procesos de atención en Solca (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El proyecto de gestión en SOLCA tiene como objetivo mejorar la calidad de la atención oncológica y fortalecer la participación comunitaria en Ecuador. Para lograrlo, se implementaron estrategias de gestión eficiente de recursos, programas de sensibilización comunitaria y tecnologías innovadoras en atención médica. Mediante un enfoque integral, se establecieron indicadores cuantitativos y cualitativos para evaluar el impacto del proyecto. Se realizó un monitoreo continuo de la efectividad de las estrategias implementadas, con evaluaciones a mitad y al final del período. Los resultados obtenidos muestran un incremento significativo en la calidad de la atención oncológica, reflejado en la mejora de tiempos de respuesta y la satisfacción del paciente. Además, se fortaleció la participación comunitaria, evidenciada por una mayor asistencia a eventos de sensibilización y participación en programas preventivos. En conclusión, el proyecto de gestión en SOLCA ha demostrado ser efectivo en mejorar la atención oncológica y promover una mayor participación comunitaria. Las recomendaciones derivadas de este proyecto incluyen continuar fortaleciendo la comunicación interna, diversificar fuentes de financiamiento y mantener un enfoque de mejora continua para garantizar su sostenibilidad a largo plazo.
Descripción : The management project at SOLCA aims to improve the quality of oncological care and strengthen community engagement in Ecuador. To achieve this, strategies for efficient resource management, community sensitization programs, and innovative healthcare technologies were implemented. Using a comprehensive approach, quantitative and qualitative indicators were established to assess the project´s impact. Continuous monitoring of the effectiveness of implemented strategies was conducted, with evaluations at mid term and at the end of the period. The results obtained show a significant increase in the quality of oncological care, reflected in improved response times and patient satisfaction. Additionally, community engagement was strengthened, evidenced by increased attendance at sensitization events and participation in preventive programs. In conclusion, the management project at SOLCA has proven effective in improving oncological care and promoting greater community engagement. Recommendations stemming from this project include continuing to strengthen internal communication, diversifying funding sources, and maintaining a focus on continuous improvement to ensure long term sustainability.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15869
Aparece en las colecciones: Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud

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