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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15791| Tipo de material : | masterThesis |
| Título : | Desarrollo de un plan de gestión gerencial en un Centro Infectológico y Neumológico en la ciudad de Guayaquil en el período de noviembre 2023 a enero de 2024 |
| Autor : | Alemán Rodas, Jazmín Soraya |
| Tutor : | Vargas Córdova, Ronnal Patricio |
| Palabras clave : | GESTIÓN GERENCIAL;PLANIFICACIÓN GERENCIAL;GERENCIA HOSPITALARIA;CENTROS DE SALUD |
| Fecha de publicación : | 2024 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2024 |
| Citación : | Alemán, J. (2024). Desarrollo de un plan de gestión gerencial en un Centro Infectológico y Neumológico en la ciudad de Guayaquil en el período de noviembre 2023 a enero de 2024 (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | El presente trabajo de investigación realizado tiene como objetivo principal proveer un modelo tanto teórico como práctico para comprender cómo se realizará la gestión gerencial del Centro Infectológico y Neumológico Alemán Rodas, empresa privada cuya sede se encuentra en Guayaquil. La creciente demanda de atención para enfermedades infecciosas y neumológicas a partir de la pandemia de COVID 19 en el año 2020 destaca la necesidad de centros médicos especializados en ambas ramas de la medicina que brinden una atención integral a sus pacientes. Para lograr el objetivo previamente mencionado se llevó a cabo una investigación cualitativa utilizando como instrumento recolector una encuesta para determinar las principales problemáticas a solucionar del centro médico y a partir de estas crear un plan de gestión gerencial. Esta propuesta busca mejorar todos los procesos gerenciales, administrativos y operativos de la empresa para lograr brindar una atención de calidad y eficiente a todos sus pacientes, teniendo en cuenta aspectos importantes como presupuestos y la satisfacción de sus colaboradores en todos los aspectos posibles. |
| Descripción : | The main objective of the present research work carried out is to provide both a theoretical and practical model to understand how the managerial management of the Centro Infectológico y Neumológica Alemán Rodas will be carried out, a private company whose headquarters are located in Guayaquil. The growing demand for care for infectious and pulmonary diseases following the COVID 19 pandemic in 2020 highlights the need for specialized medical centers in both branches of medicine that provide integral care to their patients. To achieve the previously mentioned objective, a qualitative investigation was carried out using a survey as a collecting instrument to determine the main problems to be solved at the medical center and from these create a managerial management plan. This proposal seeks to improve all the company´s management, administrative and operational processes to provide quality and efficient care to all its patients, taking into account important aspects such as budgets and the satisfaction of its collaborators in all possible aspects. |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15791 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Gerencia de Instituciones de Salud |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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