Evaluación de la calidad y seguridad en la administración de medicamentos por parte del personal de enfermería del Hospital IESS Ceibos

Abstract

Problema; Las deficiencias en la administración de medicamentos en gastroenterología y nefrología causan graves repercusiones, como riesgos de sobredosificación y reacciones alérgicas. Estas deficiencias también afectan la eficiencia operativa y la verificación automatizada, lo que disminuye la confianza del paciente y puede provocar efectos secundarios, una mayor necesidad de intervenciones médicas y errores en la gestión del trabajo. Estos problemas impactan negativamente en la satisfacción del paciente y la reputación de las instituciones de salud. Objetivo general; Fortalecimiento de la aplicación de medidas de seguridad administrativa y asistencial del paciente en el área de hospitalización de especialidades gastroenterología y nefrología del hospital IESS Ceibos, con el propósito de garantizar un entorno hospitalario seguro y mejorar la calidad de la atención prestada. Metodología; Para la elaboración de este proyecto de titulación, se aplicó el método CAPSTONE con el fin de abordar los problemas identificados en el servicio de especialidades del Hospital IESS Los Ceibos. Para diagnosticar la situación, se realizaron encuestas y se recopiló información, obteniendo datos precisos para identificar áreas de mejora. Una vez detectado el problema, se propuso la implementación de un protocolo de administración adecuada de medicamentos, para fortalecer la calidad de atención en los pacientes. Es crucial que los profesionales de la salud participen en la capacitando al personal de enfermería. Resultados esperados; Mejorar la precisión y eficiencia en la administración de medicamentos. Contar con protocolos y procedimientos para la administración de medicamentos. Promover la participación continua en programas de formación y capacitación específicos sobre la administración segura de medicamentos. Monitoreo continuo para evaluar y mejorar la calidad y seguridad en la administración de medicamentos, detectando áreas de mejora y oportunidades de intervención. Contar con un mecanismo eficiente de retroalimentación y comunicación. El personal de enfermería concientiza sobre la seguridad en la administración de medicamentos.