Plan de negocios para la creación de una empresa dedicada al mantenimiento de infraestructura de empresas y sus servicios adicionales en la ciudad de Quito

Abstract

En la ciudad de Quito, el 83 por ciento de pequeñas y microempresas requieren un servicio diario de limpieza y mantenimiento, para lo cual la mayoría recurre a la contratación directa de personal. El problema de este tipo de contratación es que las empresas invierten mayores recursos económicos y tiempo, corriendo además el riesgo de contratar personas no capacitadas para realizar dichas funciones. Pure Soluce, pretende dar una solución efectiva a este problema mediante la personalización del servicio por medio de paquetes por horas que se ajusten a la necesidad de cada cliente, realizado por personal altamente calificado y con una garantía por pérdida y daños. Los precios del servicio se basan en la premisa “mejor calidad a igual precio”, se brindará un servicio diferenciado en calidad y experiencia, tomando como referencia el precio de la competencia, dando como resultado una estrategia de penetración efectiva en el mercado y la captación de clientes que se encuentran insatisfechos con su servicio actual. Para cumplir con el servicio descrito, se cuenta con un equipo administrativo capacitado para el control, supervisión y administración del personal operativo, y sobretodo capaz de brindar un servicio enfocado en resolver cualquier imprevisto que pueda presentarse con el cliente. La inversión que se requiere, será para cubrir los rubros de constitución de la compañía, adecuación de las oficinas y la compra de equipos de oficina y computación, la misma cuenta con un pay back de tres años, el remanente de utilidad es creciente correspondiendo en principio al 9 por ciento del total de la inversión hasta llegar a un 30 por ciento el último año. La fuerza laboral, la diferenciación del servicio, la falta de posicionamiento de la competencia en el mercado, el margen de utilidad y el potencial crecimiento de clientes, permite asegurar que es un proyecto viable para realizar una inversión.