Desarrollo de un plan médico funcional del Centro de Atención Ambulatorio Mayor Otorrinos Pichincha en Cumbayá en el periodo 2023 – 2026

Abstract

El presente proyecto describe una propuesta para el DESARROLLO DE UN PLAN MÉDICO FUNCIONAL DEL CENTRO DE ATENCIÓN AMLBULATORIO MAYOR OTORRINOS PICHINCHA EN CUMBAYA EN EL PERIODO 2023 2026, el mismo que tiene como propósito fundamental brindan atención de especialidad en el área quirúrgica a la población de Cumbayá y otras cercanas. La idea es ampliar los servicios de Otorrinos Pichincha que durante años a sido reconocido como un centro de salud que brinda servicios de alta especialidad en el área de otorrinolaringología. Este trabajo está compuesto de cinco capítulos; en el capítulo I se presenta una revisión del estado del arte y planteamiento del problema, el análisis de la situación de la gestión gerencial evidencia la falta de un proyecto para lograr alcanzar las metas según la visión y la misión de la institución, para lo cual se proponen algunos objetivos y se elabora una matriz de alternativas de solución que buscan mejorar la demanda insatisfecha, la mala calidad de la atención, la falta de un plan estratégico, la alta demanda de pacientes y la falta de estrategias de marketing. En el capítulo 2 se presentan los resultados de un estudio de mercado para la creación del nuevo centro de salud. En el capítulo 3 se desarrolla la propuesta de solución con la formulación del plan de gestión gerencial que incluye el análisis FODA, la misión y visión institucional y las actividades del plan de gestión gerencial. Finalmente, en el capítulo 4 se desarrolla la evaluación e implementación integral de gestión gerencial mediante una matriz de evaluación con indicadores, metas, monitoreo, plazo y responsables.