Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem:
http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15541| Tipo de material : | masterThesis |
| Título : | Análisis de prevalencia de síndrome de burnout del personal operativo de una institución financiera, quito del periodo agosto – octubre 2023 |
| Autor : | Arguello Procel, Nicolas Alejandro Burbano Tipantuña, Raquel Aracely |
| Tutor : | Pinargote Cedeño, Ketty Arianna |
| Palabras clave : | SÍNDROME DE BURNOUT;ENFERMEDAD PROFESIONAL;CONDICIONES DE TRABAJO;AMBIENTE DE TRABAJO |
| Fecha de publicación : | 2023 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2023 |
| Citación : | Arguello, P.; Burbano, T. (2023). Análisis de prevalencia de síndrome de burnout del personal operativo de una institución financiera, quito del periodo agosto – octubre 2023 (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. |
| Resumen : | Objetivos; Determinar la prevalencia del Síndrome de Burnout en el personal operativo vs personal administrativo de una institución financiera en Quito. Metodología; El presente estudio es de análisis de corte transversal descriptivo utilizando una muestra de 122 personas, 56 del personal administrativo y 66 del personal operativo, se utilizó el cuestionario de Condiciones de Trabajo en Latinoamérica 2da Edición y el Maslach Burnout Inventory. Resultados; Se determinó más del 57 por ciento de trabajadores en ámbito administrativo son mujeres, mientras que en el ámbito operativo existe más del 60 por ciento de hombres, más del 60 por ciento del grupo etario se concentra en los 20 39 años, más del 90 por ciento perciben un nivel de ruido no muy elevado. El nivel de salud percibida por los trabajadores de ambos grupos es mayor al 50 por ciento, y más del 70 por ciento de ambos grupos indican tener un buen nivel de audición. Se determinó que el 10.71 por ciento del área administrativa y el 12.12 por ciento del área operativa sufre del síndrome de burnout. Se determinó que los factores estadísticamente representativos en el modelo crudo fueron la mala adaptación del horario laboral a actividades familiares, nivel no muy elevado de ruido, percepción regular de salud, y un nivel regular de audición P menor que 0.05. Conclusiones; Se determinó que el personal operativo tiene un mayor riesgo de prevalencia de burnout frente al personal administrativo, pero no se encontraron diferencias estadísticamente representativas en la prevalencia de burnout entre los dos grupos ocupacionales. |
| Descripción : | Objectives; The following study was conducted to determine the prevalence of Burnout Syndrome in operational workers versus administrative workers in a financial institution in Quito. Methodology; The following study is a cross sectional descriptive analysis with a sample size of 122 individuals, consisting of 56 from administrative area and 66 from operational area. The surveys were designed based on the Latin American Working Conditions Survey 2nd Edition and the Maslach Burnout Inventory. Results; More than 57 percent of administrative staff were female, while in the operational field, more than 60 percent were male. Over 60 percent of the participants were in the age range of 20 39 years, and over 90 percent perceive a not very high noise level. The perceived health level among workers in both groups were above 50 percent, and more than 70 percent in both groups report having good hearing. It was determined that 10.71 percent of administrative area and 12.12 percent of operational area suffer from Burnout Syndrome. Statistically significant factors in the unadjusted logistical model were poor adaptation of work hours to family activities, a not very high noise level, a regular perception of health, and a regular level of hearing P less than 0.05. Conclusions; It was determined that the operational area got a higher probability of suffering Burnout compared to the administrative area, although it found no statistically significant differences between the two occupational groups. |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/15541 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| UDLA-EC-TMSSO-2023-125.pdf | 523,74 kB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons
