Normativa institucional viable para el manejo del Síndrome de Burnout y situaciones de crisis para mejorar el nivel de estrés en el personal de emergencia

Abstract

El presente proyecto de investigación en salud pública tiene como objetivo demostrar el impacto del síndrome de burnout en los trabajadores de la salud del área de emergencia, tanto en médicos como enfermeros del centro de salud tipo B perteneciente al distrito 04d03 de la zona 1; Hospital de segundo nivel distrito 17d02 zona 9; Hospital de tercer nivel distrito 09d05 zona 8, Hospital de segundo nivel distrito 16d01 zona 3, ya que se puede evidenciar actualmente mucha inconformidad de parte del personal de salud hacia su trabajo y el reconocimiento del mismo. Por lo cual, el objeto de este proyecto es implementar una normativa institucional viable, que permitan al trabajador de la salud mejorar la cantidad de estrés laboral dentro de su área de trabajo; tomando en cuenta que; el síndrome de burnout es una enfermedad ligada al agotamiento emocional, mental, física y psicología de la persona como resultado de una discrepancia entre los ideales individuales frente a la realidad de la vida laboral. Se aplicó un cuestionario a profesionales de salud de los cuales 84 enfermeros y 106 médicos, en el cual se demostró que más del 50 por ciento de los encuestados entre 26 a 36 años 21.1 por ciento hombres y 38.2 por ciento mujeres, seguido entre 48 a 58 años con menos del 20 por ciento el estado civil fue soltero y con hijos menos del 40 por ciento y con experiencia mediana a nivel profesional con menos de 5 años representa el 65 por ciento, en el segundo nivel de atención con el 50 por ciento con un sector público mayoritario y en relación al síndrome de burnout los profesionales de salud más afectados son los que se encuentran entre los 26 a 36 años y la prevalencia del síndrome de burnout entre los 149 casos valorados fue del 24,2 por ciento; estos profesionales de salud se miran afectados en la realización personal pues ellos sienten que existe una minusvaloración por el trabajo y estancamiento del mismo, el 20 por ciento se demuestran despersonalizados, 5 por ciento demuestra cansancio emocional, la metodología aplicada es cuantitativa y cualitativa pues mediante la aplicación de la encuesta se pudo obtener datos estadísticamente cuantificables que son los que más influyen en el personal de salud; además, de ser correlacional, pues mantiene una relación entre lis aspectos del síndrome de burnout y las variables sociodemográficas.