Optimización del plan de negocio de la empresa Oficexpress Cia. Ltda.

Abstract

Oficexpress es una empresa dedicada a la venta de equipos de computación, suministros y equipos, así como a la prestación de servicios técnicos. Debido a la creciente competencia en el sector, la empresa busca implementar una estrategia comercial efectiva que le permita incrementar su participación y ventas. Para lograrlo, plantean la utilización de análisis de modelo de negocio y herramientas que le permitan incrementar sus ventas y rentabilidad mediante un análisis de ventajas competitivas y generación de valor para los clientes. La optimización del modelo de negocio se llevó a cabo mediante un análisis interno y externo de la empresa, así como de las oportunidades que permitan alcanzar sus objetivos en función de los gustos y preferencias de sus clientes actuales y del mercado objetivo. Para ello se empleó el modelo de negocio CANVAS, que permitió analizar y crear un modelo de negocio optimizado y que genere valor. Todas las estrategias se diseñaron en función de la posición financiera y en el mercado de Oficexpress. Tras analizar la viabilidad de cada estrategia, se realizó una propuesta de inversión y de costos que permitirá optimizar su modelo de negocio, generar ventaja competitiva frente a sus competidores, cumplir con los objetivos planteados y los KPI más importantes para medir su gestión financiera y operativa.