Plan de gestión gerencial para la implementación de un punto fijo de toma y recolección de muestras de laboratorio a cargo del Centro de Salud Manú, para su posterior traslado y procesamiento a nivel distrital, periodo 2023

Abstract

El presente trabajo hace referencia al Plan de Gestión Gerencial que está enfocado en mejorar la calidad de atención en salud a toda la comunidad de la parroquia Manu, tras la implementación de un punto fijo de toma de muestras de laboratorio, para posterior traslado a nivel distrital para su procesamiento. El servicio de laboratorio se encuentra ubicado en la cabecera cantonal, en el Hospital Básico de Saraguro, cuenta con personal aproximado de 10 personas, las mismas que realizan horarios rotativos, para la toma de muestras, los pacientes deben acudir en la mañana, lo que en ocasiones no se cumple por la ubicación y distancia de la parroquia. El centro de Salud Tipo A Manú fue inaugurado en el año de 2005. El problema planteado y encontrado en este centro de salud está relacionado con el incumplimiento por parte de los usuarios acudir a nivel distrital al servicio de laboratorio, debido a diferentes factores involucrados como son distancia, economía, trasporte entre otros. El desarrollo de este trabajo se realiza mediante una investigación cualitativa observacional usando herramientas como la entrevista al personal que forma parte del Centro de Salud Manú, al personal de laboratorio, y a los usuarios de la comunidad que acuden a la unidad de salud. Para trabajar en las diferentes causas, se proponen estrategias, las mismas que mediante la implementación y desarrollo de actividades, permitirán alcanzar los objetivos planteados. Para verificar el cumplimiento de dichas actividades, se realizará seguimiento mediante la calificación de una matriz semaforizado del cumplimiento y toma de acciones correctivas en caso de ser necesario.