Plan estratégico de marketing para generar la marca Centro de Comunicación Corporativa de la Carrera de Comunicación de la UDLA en el D. M. Quito.

Abstract

En octubre de 2006 se crea la Facultad de Ciencias de la Comunicación con las carreras de Comunicación Corporativa, Diseño Gráfico e Industrial, Multimedia y Televisión, Periodismo y Publicidad. En agosto de 2008, en la carrera de Comunicación Corporativa, se crea el Club Académico de Comunicación Corporativa. La carrera de Comunicación Corporativa, en el 2014, crea el Centro de Comunicación Corporativa; CCC, convirtiéndose en una unidad de producción que colabora con la Carrera y Universidad. A partir de esto, se ve la oportunidad que el CCC oferte sus servicios a la sociedad quiteña, esto aportará de forma positiva a la imagen de la carrera de Comunicación de la UDLA y a la propia Universidad. Para lograrlo, se plantea un plan estratégico de marketing que permita generar la marca, que partió de una investigación exploratoria y concluyente descriptiva. Entre los hallazgos se destaca el aporte de una unidad de producción a las Instituciones de Educación Superior; IES y la realidad de la comunicación en las empresas evidenciando que un 38,84 por ciento de las empresas de tamaño mediana contratarían los servicios de una agencia especializada en comunicación. Para alcanzar a llegar a ese mercado meta, en el plan de marketing, se plantea generar reconocimiento de la marca del CCC mediante estrategias de marca, diferenciación y marketing mix; que permita, posicionar a la marca del CCC como una alternativa que ofrece soluciones en gestión de comunicación corporativa, sustentadas en la investigación, creatividad e innovación acorde a las necesidades propias de cada empresa y cuyo propósito será generar relaciones perdurables, en el tiempo, entre las empresas y sus diferentes públicos.