Prevalencia de estrés laboral en un grupo de trabajadores administrativos de una constructora, según las condiciones de trabajo a las que se encuentran expuestos

Abstract

Un entorno especialmente relacionado con el estrés es la empresa. La razón es que es este un lugar en que existe un conflicto permanente entre la necesidad de resultados y los recursos necesarios para obtener dichos resultados, fundamentalmente tiempo y dinero. Existe una gran presión sobre los empleados, directivos y empresarios para dedicar más tiempo y dinero a fin de conseguir los resultados, tomar decisiones, cambiar para innovar, y esto no es nada cómodo para la naturaleza humana, que reacciona con una gran variedad de síntomas derivados del alto grado de estrés que puede alcanzar. Los factores psicosociales tales como la organización del trabajo, el ritmo, la autonomía, el clima laboral, la participación en las decisiones, la claridad de rol, las relaciones con los compañeros de trabajo, la retroalimentación, el apoyo social, el reconocimiento al desempeño, entre otros pueden actuar como factores de riesgo con importantes consecuencias para el individuo y la organización. Las experiencias de estrés ofrecen también oportunidades de desarrollo y realización personal, pero pueden también, en determinadas condiciones, tener consecuencias beneficiosas y como lo señala, es muy conveniente distinguir el estrés positivo o eustress del negativo distress haciendo eco de esta distinción, radicará la diferencia en los planes de acción, una adecuada prevención de los riesgos psicosociales requiere su análisis riguroso, de deberá determinar las causas y el desarrollo de tecnologías y metodologías que permitan su evaluación y prevención.