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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/14128| Tipo de material : | masterThesis |
| Título : | Prevalencia de estrés en el personal operativo v.s. el administrativo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan Ltda. asociado a las condiciones de trabajo en comparación con el personal administrativo, Gualaceo - Azuay mayo - julio 2022 |
| Autor : | López Vera, Jorge Fernando Guamushig Tarco, Ximena Pilar |
| Tutor : | Pinargote Cedeño, Ketty Arianna |
| Palabras clave : | ESTRÉS LABORAL;CLIMA LABORAL;AMBIENTE LABORAL;RESPONSABILIDAD OPERATIVA Y ADMINISTRATIVA |
| Fecha de publicación : | 2022 |
| Editorial : | Quito: Universidad de las Américas, 2022 |
| Citación : | López, J.; Guamushig, X. (2022). Prevalencia de estrés en el personal operativo v.s. el administrativo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan Ltda. asociado a las condiciones de trabajo en comparación con el personal administrativo, Gualaceo - Azuay mayo - julio 2022. (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito |
| Resumen : | El estudio realizado en la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan Ltda., tuvo como propósito identificar el nivel de estrés Laboral al que están expuestos los empleados y cómo influye en su rendimiento laboral. Objetivo; Identificar la prevalencia de estrés, en el personal tanto administrativo como operativo de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Fasayñan Ltda. Metodología; Se empleó un estudio observacional de corte trasversal, retrospectivo, analítico con la muestra de 120 empleados divididos en dos Grupos Administrativos y Operativos de la Coac. Fasayñan Ltda., para recopilar la información se utilizó dos cuestionarios; Condiciones de Trabajo y Salud en Latinoamérica versión 2 y el Cuestionario DASS 21. El software Epi Info se empleó para analizar los datos. Resultados; La prevalencia de estrés laboral fue mayor en el personal administrativo 32,14 por ciento en relación con el personal operativo 10,87 por ciento y mayor en el personal masculino 19,57 por ciento en comparación con el femenino 13,51 por ciento. Los empleados de 40 años o mayores tuvieron una prevalencia de estrés laboral superior 33,33 por ciento en comparación con los otros dos grupos etarios. Por otra parte, los empleados que tuvieron al menos 10 minutos de trabajo repetitivo presentaron una mayor prevalencia de estrés laboral 16,67 por ciento que aquellos que señalaron 1 minuto de trabajo repetitivo 13,89 por ciento. Conclusiones: El personal Administrativo está más expuesto a estrés laboral por la misma responsabilidad que implica su trabajo, denotando que el personal masculino es más propenso al estrés que el femenino y este, así mismo, es mayor en personas mayores a los 40 años. |
| Descripción : | The purpose of the study carried out at the Fasayñana Savings and Credit Cooperative was to identify the level of occupational stress to which employees are exposed and how it influences their work performance. Objective; To identify the prevalence of stress in the administrative and operational staff of the Fasayñan Savings and Credit Cooperative Ltda. Methodology; An observational, cross sectional, retrospective, analytical study was used with a sample of 120 employees divided into two Coac Administrative and Operational Groups. Fasayñan Ltda., to collect the information, two questionnaires were used; Work and Health Conditions in Latin America version 2 and the DASS 21 Questionnaire. The Epi Info software was used to analyze the data. Results; The prevalence of work stress was higher in the administrative staff 32.14 percent in relation to the operative staff 10.87 percent and higher in the male staff 19.57 percent compared to the female staff 13.51 percent. Employees aged 40 years or older had a higher prevalence of job stress 33.33 percent compared to the other two age groups. On the other hand, employees who had at least 10 minutes of repetitive work presented a higher prevalence of job stress 16.67 percent than those who indicated 1 minute of repetitive work 13.89 percent. Conclusions; The Administrative staff is more exposed to work stress due to the same responsibility that their work implies, denoting that the male staff is more prone to stress than the female and this, likewise, is greater in people over 40 years of age. |
| URI : | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/14128 |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
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