Diseño de un plan estratégico de marketing digital para posicionar y comunicar la propuesta de valor de la empresa Esersum. Ind. para el año 2022

Abstract

El presente proyecto de titulación surge de la necesidad de la empresa Esersum. Ind. por obtener mayor reconocimiento y consideración dentro de las operaciones de adquisiciones de equipos, servicios y suministros a nivel industrial en el sector privado de Ecuador, con el presente se plantea un plan estratégico de posicionamiento digital para la compañía, mismo que busca una mayor asociación y reconocimiento dentro del segmento industrial. Para dichas acciones, se efectuó el análisis de la situación actual de la compañía en cuanto a factores tanto internos como externos, y como estos afectan al objetivo planteado, identificando con claridad el problema presentado actualmente, así como los objetivos de la investigación necesarios para solventar el mismo, dentro de lo cual se realizó una investigación de carácter cualitativo como cuantitativo, determinando de esta manera factores claves a considerar en cuanto a la generación de una propuesta de contenidos digitales, cuyo eje central se basa en la interacción con el cliente, a través de estrategias de Inbound Marketing que favorecen a una relación de mayor cercanía y la consideración requerida. Como parte integral de la propuesta presente, se ha desarrollado el plan de marketing con las acciones necesarias en cuanto a la actualización de medios y canales digitales propios de la compañía, y el tipo de contenido requerido en cada uno de ellos a realizar para el segundo semestre del año 2022, de tal manera que sea sostenible para los años posteriores, para dicha acción se ha considerado los factores y proyecciones financieras, en cuanto a la inversión requerida, así como los resultados esperados.