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2024 | Plan estratégico para mejorar la calidad de atención al cliente en Farmacias Mia en la ciudad de Machala provincia El Oro, mediante la implementación de capacitación en el uso correcto del protocolo de servicio y atención al cliente, con el fin de garantizar una experiencia satisfactoria y fomentar la fidelidad a la marca | Pesantez Yaguana, Dennisse Mayelin; Sánchez Castro, Andrea Carolina |
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