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Tipo de material : masterThesis
Título : Propuesta para la implementación de una etiqueta con las especificaciones técnicas requeridas por el consumidor del Distrito Metropolitano de Quito
Autor : Mafla Bonifaz, Stephanie Carolina
Palabras clave : PROCESO DE PRODUCCIÓN;FACTORES DE PRODUCCIÓN;EMPAQUE Y EMBALAJE;ETIQUETAS
Fecha de publicación : sep-2021
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2021
Citación : Mafla, S. (2021) Propuesta para la implementación de una etiqueta con las especificaciones técnicas requeridas por el consumidor del Distrito Metropolitano de Quito (Tesis de maestría) Universidad de las Américas.
Resumen : Este proyecto tiene como propósito proponer la implementación de una nueva etiqueta para los desinfectantes disponibles en el mercado, la cual contará con las especificaciones técnicas requeridas por el consumidor del Distrito Metropolitano de Quito. Estas etiquetas influirán en la preferencia del consumidor por un producto que le brinde la información necesaria y a su vez representará una ventaja competitiva en el mercado. Las empresas farmacéuticas elaboran desinfectantes como: alcoholes, productos a base de compuestos a base de amonio cuaternario, compuestos clorados, entre otros. Todos ellos bajo estrictas normas y certificaciones. A su vez, estos productos deben presentar composición e información básica de sus especificaciones técnicas, pero solamente algunas de ellas se plasman en las etiquetas. En consecuencia, surge una problemática que radica en la variabilidad de dichas especificaciones en las diversas marcas de desinfectantes.
Descripción : The purpose of this project is to propose the implementation of a new label for disinfectants available in the market, which will have the technical specifications required by the consumer of the Distrito Metropolitano de Quito. These labels will influence the consumer is preference for a product that provides the necessary information and in turn they will represent a competitive advantage in the market. Pharmaceutical companies make disinfectants such as: alcohols, products with quaternary ammonium-based compounds, chlorinated compounds, among others. All of them are made under strict standards and certifications. In turn, these products must present composition and basic information of their technical specifications, but only some of them are reflected on the labels. Consequently, the problem lies in the variability of these specifications in the various brands of disinfectants. To deal with this problem, Six Sigma methodology is applied with DMAIC tool and it is developed according to its five stages: The first step is to define, starting with the letter of the project that sets out the problem, its justification and benefits, the objectives, a tentative development schedule, the scope and the members of the team that will develop it. Followed by an initial consumer nonconformity survey and a Pareto diagram regarding technical information for disinfectants. It is complemented with a chart of designation of special characteristics that allows the classification of the demanded technical specifications to give the label a better quality.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/13589
Aparece en las colecciones: Maestría en Dirección de Operaciones y Seguridad Industrial

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