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http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/13294Registro completo de metadatos
| Campo DC | Valor | Lengua/Idioma |
|---|---|---|
| dc.contributor.advisor | Romo Pico, Lidia Margarita | - |
| dc.creator | Herrera Panchi, Alcibar Patricio | - |
| dc.date.accessioned | 2021-03-23T18:39:40Z | - |
| dc.date.available | 2021-03-23T18:39:40Z | - |
| dc.date.issued | 2021 | - |
| dc.identifier.citation | Herrera, A. (2021). Experiencia del paciente: patient journey de AyM Salud Infantil, para el mejoramiento de eficiencia institucional (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito. | es_ES |
| dc.identifier.other | UDLA-EC-TEAIS-2021-01 | - |
| dc.identifier.uri | http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/13294 | - |
| dc.description | AyM Salud Infantile, a private medical care company in pediatric specialties and subspecialties, has found the characteristics in the patient's experience during the care process with the aim of “Analyzing the patient's experience through a patient journey in A&M Salud Infantil, to improve the loyalty of the patients and the efficiency of management in the office” …. | en |
| dc.description.abstract | AyM Salud Infantil una empresa privada de atención médica en especialidades y subespecialidades pediátricas, han encontrado las características en la experiencia del paciente durante el proceso de atención con el objetivo de “Analizar la experiencia del paciente mediante un patient journey en AyM Salud Infantil, para mejorar la fidelización de los pacientes y la eficiencia de gestión en el consultorio” … | es_ES |
| dc.format.extent | 64 p. | es_ES |
| dc.language.iso | spa | es_ES |
| dc.publisher | Quito: Universidad de las Américas, 2021 | es_ES |
| dc.rights | openAccess | es_ES |
| dc.rights | Atribución-NoComercial-SinDerivadas 3.0 Ecuador | * |
| dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/ec/ | * |
| dc.subject | PLAN DE MEJORA | es_ES |
| dc.subject | ESTRATEGIAS DE EXPERIENCIA | es_ES |
| dc.subject | EXPERIENCIA DEL PACIENTE | es_ES |
| dc.subject | MEJORA CONTINUA | es_ES |
| dc.title | Experiencia del paciente: patient journey de AyM Salud Infantil, para el mejoramiento de eficiencia institucional | es_ES |
| dc.type | masterThesis | es_ES |
| Aparece en las colecciones: | Maestría en Administración de Instituciones de Salud | |
Ficheros en este ítem:
| Fichero | Descripción | Tamaño | Formato | |
|---|---|---|---|---|
| UDLA-EC-TEAIS-2021-01.pdf | 1,27 MB | Adobe PDF | Visualizar/Abrir |
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