Plan de negocio para el desarrollo y comercialización de una plataforma virtual de capacitaciones personalizada

Abstract

Al tener en cuenta las necesidades latentes actuales relacionadas al aprendizaje continuo, crecimiento personal y acceso a información, las empresas necesitan buscar métodos convenientes y efectivos para entrenar a su personal de una manera permanente y eficaz. Por esta razón, se ha planteado la idea de negocio de crear una plataforma virtual de capacitaciones personalizada, enfocada a la educación de adultos. Se ha pensado en una herramienta que les permita a las personas desarrollarse de una manera lúdica y diseñada para garantizar su conocimiento desde donde estén, simplificando a la vez la logística y los tiempos. Para innovar, se ha pensado en un instrumento que cuenta con un diseño andragógico personalizado y un sistema de gamificación parecido al que es usado en los videojuegos, este incentiva un mayor número de interacciones y atracción de los usuarios. Para iniciar se realizó la revisión del entorno externo, aspectos económicos, políticos, sociales y tecnológicos. Además, se incluye un estudio de la industria a través de las cinco fuerzas de Michael Porter, una exploración enfocada a los clientes y a los usuarios finales por medio de una investigación cualitativa y cuantitativa. Contiene un plan de marketing en función de determinar un mercado objetivo y las estrategias adecuadas para ingresar, junto con una estructura organizacional diseñada con el enfoque de definir claramente un planteamiento para los procesos de la organización. Finalmente, hay un análisis financiero donde se pueden encontrar las ventas, gastos, costos, precios, entre otros para poder llegar a concluir si la idea de negocio es factible.