Plan de negocio para la creación de una empresa de servicios turísticos en el cantón Pedro Vicente Maldonado, Pichincha, enfocado en atraer turistas desde Estados Unidos

Abstract

El objetivo del presente plan de negocios es determinar la factibilidad de la implementación de una empresa operadora turística especializada en la oferta de paquetes turísticos al cantón Pedro Vicente Maldonado hacia el mercado estadounidense con la finalidad de generar rendimientos económicos para los inversionistas y obtener rentabilidad para la empresa. Por otro lado, potenciar la actividad turística del Ecuador y de la provincia de Pichincha, dando a conocer al mundo un tesoro natural como lo es el cantón Pedro Vicente Maldonado. Para llevar a cabo este estudio, primero se realizó un análisis del entorno externo de la industria tanto de Estados Unidos como de Ecuador. Partiendo de este análisis se logró detectar que el proyecto es atractivo dentro de su industria debido a que existen oportunidades como el crecimiento del poder adquisitivo de los turistas estadounidenses acompañado de un crecimiento de la industria del turismo. Después de demostrar el atractivo del entorno externo, se procedió a realizar un análisis cualitativo y cuantitativo del cliente para identificar los atributos que el segmento potencial busca en el servicio, para lo cual se establece la creación de esta empresa, qué busca satisfacer las necesidades del consumidor. Los resultados obtenidos fueron que el mercado objetivo es receptivo a un paquete turístico siempre y cuando el mismo pondere la calidad en el servicio, además se estableció que la duración del paquete encontrada como idónea fue de 3 días 2 noches con un precio de 965 dólares aproximadamente y el cuál pueda ser comercializado en páginas web y apps de viajes, así como en agencias de viajes locales y extranjeras. Una vez hecho estos análisis se encontró una oportunidad de negocio latente, la cual requiere un correcto posicionamiento en el mercado para ello se estableció un plan de marketing. Así mismo, plantearon procesos productivos y un organigrama que hagan que Green Travel Adventure cumpla con las actividades requeridas. Finalmente, se evaluó la viabilidad financiera del proyecto con el cual se pudo determinar que el plan otorga al inversionista un VAN de 65.025,89 dólares, una TIR de 47,06 por ciento y un periodo de recuperación de la inversión de 3,96 años, por consiguiente, se determina que el plan de negocios es factible, viable y atractivo para el potencial inversionista.