Análisis de factibilidad y plan de adopción de la arquitectura tecnológica cloud computing en los procesos de la empresa Agrofar de la ciudad de Mira, provincia del Carchi

Abstract

La adopción de soluciones tecnológicas disruptivas muestra un incremento en múltiples industrias como Salud, Educación, Retail, Petróleo, Gas entre otras; generando beneficios económicos, ambientales, de innovación y eficiencia de procesos mediante marcos estandarizados. El presente estudio se enfoca en determinar la adopción de Cloud Computing en la empresa AGROFAR una empresa del sector de retail de insumos agrícolas en las provincias de Imbabura y Carchi; misma, que se desarrolla en seis capítulos como son los siguientes. Marco teórico expone información fundamental de Cloud Computing como características, modelos de servicios, modelos de despliegues, riesgos, casos de éxito, estándares y buenas prácticas para la adopción y el uso de la herramienta TIME de Gartner y otras herramientas. Seguidamente se determina el estado actual de los servicios y necesidades de la empresa en el capítulo 3 como la línea de partida para el estudio. En el capítulo 4 se definen criterios de evaluación de las aplicaciones en base a indicadores de Negocio y Valor de TI con la herramienta TIME de Gartner, y se muestra categorización de las aplicaciones en sus cuadrantes Invertir, Tolerar, Eliminar, Migrar. Consecutivamente se muestra las factibilidades operativas y técnicas que validan la factibilidad de este estudio. Finalmente se presenta un plan de adopción de Cloud Computing en base a ITIL en la etapa de Transición de servicio con las principales actividades a seguir durante los procesos de adopción y las respectivas conclusiones en base a los objetivos planteados y las recomendaciones que ayudaran a la aplicación de Cloud Computing en la empresa AGROFAR.