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Tipo de material : masterThesis
Título : Identificación y aplicación de un método idóneo de evaluación de riesgo psicosocial que permita la medición y propuesta de medidas de control en las áreas administrativas de una empresa de actividad financiera
Autor : Gavilanes Ruíz, Mauricio Alexander
Tutor : Fraga Cobos, Gabriela Alejandra
Palabras clave : SEGURIDAD INDUSTRIAL;ERGONOMÍA;NORMAS DE SEGURIDAD;RIESGOS LABORALES
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2018
Citación : Gavilanes Ruíz, M. A. (2018). Identificación y aplicación de un método idóneo de evaluación de riesgo psicosocial que permita la medición y propuesta de medidas de control en las áreas administrativas de una empresa de actividad financiera (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : El proyecto de investigación fue desarrollado en una organización de actividad financiera ubicada en la ciudad de Quito, puede ser identificada como una organización privada que opera dentro del sector financiero del Ecuador, considerada como una de las cuatro más representativas a nivel nacional...
Descripción : The research project was developed in a financial activity organization located in the city of Quito, it can be identified as a private organization that operates within the financial sector of Ecuador, considered as one of the four most representative at national level; for security reasons, and confidentiality with respect to company information is guaranteed. In this sense, referring specifically to the business line and activities related to it, we proceed to make an identification of the ideal method of psychosocial risk assessment, the application of this in some of administrative areas of the company and propose control and prevention measures to mitigate the effects produced on workers, which in the long term could affect the productivity of the organization. The determined areas, in conjunction with the occupational and safety unit of the company and based on technical selection criteria were: Universal Box, Origination Cell, Claims and Requirements Cell, Financial Control, Operations, Protramites and Integrated Risks; where three scenarios were determined for the risk factors analyzed, according to the evaluation method chosen F-Psico, computer tool version 3.1.: Favorable situation: Work time, Work content, Interest for the worker, Role performance, Relationships and social support. Improvement situation: Autonomy. Unfavorable situation: Workload, psychological demands, supervision and participation. As control measures, the application of an Action Plan for specific events is proposed, and the socialization of preventive measures that avoid problems associated with the identified risks.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/10273
Aparece en las colecciones: Maestría en Dirección de Operaciones y Seguridad Industrial

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