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Tipo de material : masterThesis
Título : Programa de Fortalecimiento de la calidad en el servicio y la atención al paciente en el Centro de Salud Fajardo perteneciente al distrito 17D11 Mejía-Rumiñahui, noviembre 2022- abril 2023
Autor : Quelal Garzón, Vanessa Salomé
Tutor : Gutiérrez Álvarez, Raúl Ernesto
Palabras clave : SINDROME DE BURNOUT;PERSONAL DE SALUD RURAL;PREVALENCIA;ATENCIÓN AL PACIENTE
Fecha de publicación : 2023
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2023
Citación : Quelal, V. (2023). Programa de Fortalecimiento de la calidad en el servicio y la atención al paciente en el Centro de Salud Fajardo perteneciente al distrito 17D11 Mejía-Rumiñahui, noviembre 2022- abril 2023 (Tesis de posgrado). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : Antecedentes; El Síndrome de quemarse por el trabajo es la respuesta al mal manejo del estrés crónico, a nivel mundial entre un 25 por ciento a 60 por ciento presenta Síndrome de burnout en los profesionales de la salud, mientras que en Ecuador un estudio realizado al Hospital Eugenio Espejo demuestra que el personal sanitario tiene un., 39 por ciento de Síndrome de burnout. Objetivo; La presente investigación tiene como objetivo conocer a prevalencia del síndrome de burnout y condiciones de trabajo en el personal de salud rural médicos/as, enfermeros/as, obstetras y odontólogos de los centros de Salud del Distrito 17D10 Cayambe/ Pedro Moncayo que se encuentran cursando el año de salud rural de septiembre 2022 abril 2023. Metodología; Es un estudio de tipo transversal, descriptivo, observacional en donde la población de estudio fue de 79 profesionales de la salud rural, en donde se utilizaron herramientas como las condiciones de trabajo y salud en Latinoamérica y la evaluación de Maslach Burnout Inventory; MBI mediante el uso de Google forms para que las preguntas sean de fácil acceso para el encuestado y la utilización de Epi Info v7.2.5.0 para la obtención y análisis de resultados. Resultados; El riesgo de síndrome de quemarse por el trabajo en los profesionales de médicos rurales; 78,95 por ciento de sexo masculino., 68,29 por ciento, entre el rango 20 a 29 años; 64,15 por ciento. Las variables tanto sociodemográficas como las de condiciones de trabajo y empleo no tuvieron una significancia estadística, sin embargo, en la regresión logística las variables se comportaron como factores de riesgo en su mayoría. Conclusiones; El 68,35 por ciento de los profesionales sanitarios rurales presentan riesgo de síndrome de burnout seguido del agotamiento emocional 45,57 por ciento; aunque las variables no fueron estadísticamente significativas es necesario mantener al personal monitorizado, ya que, la mayoría de variables de las subescalas se comportaron como factores de riesgo demostrando que existe una decadencia en cuanto a la salud mental del trabajador.
Descripción : Background; Burnout Syndrome at work is the response to mismanagement of chronic stress, worldwide between 25 percent to 60 percent present Burnout Syndrome in health professionals, while in Ecuador a study conducted at Hospital Eugenio Espejo shows that health personnel have a 39 percent burnout syndrome. Objective; The objective of this research is to know the prevalence of burnout syndrome and working conditions in rural health personnel, doctors, nurses, obstetricians and dentists of the Health Centers of the District 17D10 Cayambe-Pedro Moncayo located in They are studying the year of rural health from September 2022 to April 2023. Methodology; It is a cross sectional, descriptive, observational study where the study population was 79 rural health professionals, where tools such as working and health conditions in Latin America and the evaluation of the Maslach Burnout Inventory; MBI were used. through the use of Google forms so that the questions are easily accessible to the respondent and the use of Epi Info v7.2.5.0 to obtain and analyze results. Results; The risk of burnout syndrome in rural medical professionals 78.95 percent, male 68.29 percent, between the ages of 20 to 29 64.15 percent. The sociodemographic variables as well as those of work and employment conditions did not have statistical significance, however, in the logistic regression the variables behaved as risk factors for the most part. Conclusions; of rural health professionals are at risk of burnout syndrome followed by emotional exhaustion 45.57 percent; Although the variables were not statistically significant, it is necessary to keep the personnel monitored, since most of the variables of the subscales behaved as risk factors, demonstrating that there is a decline in terms of the worker's mental health.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/14778
Aparece en las colecciones: Maestría en Seguridad y Salud Ocupacional

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