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Tipo de material : bachelorThesis
Título : Gestión de la comunicación de la empresa World Security asociados con y sus Stakeholders.
Autor : Tamayo Santos, Natalia Cristina
Tutor : Endara Urresta, Alejandra
Palabras clave : WORLD SECURITY;STAKEHOLDERS;COMUNICACIÓN EXTERNA;IMAGEN CORPORATIVA
Fecha de publicación : 2016
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2016
Citación : Tamayo Santos, N. C. (2016). Gestión de la comunicación de la empresa World Security asociados con y sus Stakeholders (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : La empresa World Security Asociados lleva funcionando en el país desde el año 2004, durante los cuales se ha caracterizado por ser una empresa estable, responsable y de alta calidad; aun cuando tiene varios atributos, la empresa mantiene la misma cartera de clientes de sus inicios, presentando así la necesidad de crear un departamento de comunicación capaz de manejar los asuntos internos y externos de la empresa. Este proyecto de Tesis consiste, en diagnosticar la comunicación de la empresa World Security Asociados con sus stakeholders. Su desarrollo toma lugar en la ciudad de Quito, está sustentada y aprobada para su realización, por el Gerente General de la empresa. Los hallazgos que brinde esta investigación serán tanto cuantitativos y cualitativos, logrando conseguir de esta manera datos verídicos y precisos para la realización de un plan de comunicación que busca gestionar la comunicación de la empresa con sus stakeholders de manera proactiva.
Descripción : World Security Asociados has been operating in Quito since 2004, during this time, it has been characterized as a stable, responsible and high quality Company. Rather when they have good attributes, the company maintains the same customers as their beginning. This is why they have been presenting the need to create a department capable of handling internal and external affairs of the Company Communication. This thesis project consists in diagnose the communication that World Security has been using with its stakeholders. This project takes place in the city of Quito, and is supported and approved for its realization, by the General Manager of the Company. The results that this research will provide quantitative and qualitative answers. It will catch real and truth information to help in the realization of a communication plan that seeks to manage communication process between the company and its stakeholders.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/5230
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