Guía para la aplicación de marketing experiencial a través de neuromarketing para promover la lectura infantil en librerías boutique. Caso: Libri Mundi

Abstract

La guía para la aplicación de marketing experiencial a través de neuromarketing, se desarrolla con la meta de generar acciones sociales impulsadas por el marketing, para beneficio social, cultural y comercial. En el primer Capítulo de la tesis, se revisa la situación actual de la población y sus hábitos de lectura, se plantea el problema actual, consiguiente el segundo capítulo donde se desarrolla la investigación sobre la importancia y uso de las guías, enfocándose en la guía metodológica. Adicional se define la manera cómo ha evolucionado la publicidad y el marketing, a lo largo de la historia, y cómo las dos disciplinas se vinculan para satisfacer necesidades empresariales. Además el lector puede observar definiciones, ejemplos, características, ventajas y desventajas del marketing tradicional que han ido cambiando en el proceso de comunicación con el cliente. En este Capítulo se develan métodos y herramientas que se derivan del marketing tradicional, siendo: Marketing experiencial, Sensorial y Neuromarketing. Para el desarrollo de la guía, en el tercer capítulo se realizó una investigación a fondo de cuál es el perfil del consumidor, de quienes lo influencian y a la vez conocer el mercado de librerías actual de Quito. A partir de ello se establece la importancia de la utilización de los sentidos, al igual que la percepción del consumidor y su respuesta a las experiencias. Cada uno de los puntos a tratarse, revelan que, con experiencias sencillas, pero basadas en un estudio profundo del consumidor, se pueden lograr grandes cambios y mejorar los hábitos de lectura en niños. Finalmente, en el cuarto capítulo, en el que se describe la propuesta, se elaboró una guía con el detalle de las tácticas que implementan los conceptos revisados al inicio del escrito.