Guía para el uso de marketing digital a través de geomarketing en la industria del turismo para promocionar la ruta del ferrocarril del Ecuador, utilizando un recorrido virtual interactivo en inglés y español

Abstract

Este trabajo desarrolla y expone de manera sistemática, tomado como referencia el marketing digital y el geomarketing, los conceptos y procedimientos técnicos y tecnológicos que sustentan la creación de un recorrido virtual interactivo en inglés y español diseñado para promocionar el ferrocarril ecuatoriano ante el país y el mundo como uno de los atractivos turísticos más importantes del Ecuador. Como producto complementario, se edita y produce una guía para el aprovechamiento de los recursos del marketing digital y el geomarketing en el boyante mundo del turismo 2.0., en el que los usuarios de servicios turísticos, aupados por los nuevos y modernos teléfonos inteligentes y tablets, acuden constantemente a internet para obtener información sobre los sitios a los que buscan convertir en destino turístico. La investigación concluye que los recursos digitales multimedia son, actualmente, plataformas promocionales e informativas con gran acogida entre los cibernautas. Así, apelando a criterios de diseño y programación acordes con las nuevas tendencias tecnológicas, el recorrido virtual propuesto busca posicionarse, tras su implementación dentro de los sitios informativos digitales de la Empresa Pública de Ferrocarriles del Estado, como una de las más importantes fuentes de consulta sobre estaciones, rutas, pasajes, atractivos naturales y culturales que ofrece el tren trasandino en su recorrido entre la estación de Chimbacalle, en Quito, y la estación de El Boliche, en la provincia de Cotopaxi.