Condiciones de reembolso a usuarios del sistema financiero privado, por delitos informáticos en línea en el Distrito Metropolitano de Quito

Abstract

En este trabajo se realizó un análisis de las condiciones de reembolso a los usuarios del sistema financiero privado víctimas de los delitos informáticos en el Ecuador. El trabajo parte de un análisis de los momentos históricos importantes de la banca del Ecuador, factores que explican el momento actual que vive el sector. A este estudio se sumó un análisis de los delitos informáticos, de la Ley de Comercio Electrónico Mensajes de Datos y Firmas Electrónicas y el Código Penal Ecuatoriano, leyes con las que se pudo evidenciar que existen vacíos al momento de tipificar los delitos informáticos en el país. Mediante entrevistas y encuestas con los usuarios de la banca, se pudo evidenciar que estos no recuperan su dinero tras ser víctimas de la ciberdelincuencia...