Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/14746
Tipo de material : masterThesis
Título : Planificación de un proyecto basado en el estándar de la Guía PMBOK® v6 del Project Management Institute (PMI®) de optimización de los procesos del área de relacionamiento de la Universidad ONIX, de Centro América
Autor : Mantilla Vaca, Franccesca Nicole
Zárate Estrella, Sebastián Alejando
Tutor : Alvear Báez, Alfredo Humberto
Palabras clave : PLANIFICACIÓN DE PROYECTOS;DIRECCIÓN DE PROYECTOS;OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS;ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS
Fecha de publicación : 2023
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2023
Citación : Mantilla, F.; Zárate, S. (2023). Planificación de un proyecto basado en el estándar de la Guía PMBOK® v6 del Project Management Institute (PMI®) de optimización de los procesos del área de relacionamiento de la Universidad ONIX, de Centro América (Tesis de maestría). Universidad de las Américas, Quito.
Resumen : Costa Rica se destaca a nivel de Latinoamérica por su excelencia académica, siendo un país que acoge a extranjeros especialmente europeos y norteamericanos quienes optan por cursar su carrera universitaria en el país. La Universidad ONIX es una universidad privada ubicada en Costa Rica con más de 30 años de trayectoria, cuenta con una oferta de alrededor de 90 carreras en Técnicos, Bachillerato, Licenciatura y Posgrados, las cuales se imparten tanto en sus sedes principales San Pedro y Heredia, como en sus sedes regionales de Cañas, Grecia, Santa Cruz, Pérez Zeledón, Guápiles y Ciudad Neilly. Dentro de este trabajo académico de desarrollará un Plan de Proyecto para optimizar y estandarizar los procesos administrativos del área de relacionamiento de la Universidad ONIX, la cual se encarga de brindar servicios a los estudiantes regulares en procesos de matrícula, retiro de materias, solicitud y renovación de pagarés, becas, certificados, etc., brindando también atención presencial en cada una de las sedes.
Descripción : Costa Rica stands out in Latin America for its academic excellence, being a country that welcomes foreigners especially Europeans and North Americans who choose to pursue their university studies in the country. Universidad ONIX is a private university located in Costa Rica with more than 30 years of experience. It offers around 90 technical, bachelor, undergraduate and graduate degrees, which are taught in its main campuses in San Pedro and Heredia, as well as in its regional campuses in Cañas, Grecia, Santa Cruz, Pérez Zeledón, Guápiles and Ciudad Neilly. As part of this academic work, a Project Plan will be developed to optimize and standardize the administrative processes of the relationship area of ONIX University, which is responsible for providing services to regular students in enrollment processes, withdrawal of subjects, application and renewal of promissory notes, scholarships, certificates, etc., also providing face-to-face attention in each of the sites.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/14746
Aparece en las colecciones: Maestría en Gestión de Proyectos

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UDLA-EC-TMGP-2023-02.pdf1,77 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons