Plan de gestión gerencial para mejorar el proceso de abastecimiento de medicamentos en el Centro de Especialidades Virgen del Cisne, en el periodo 2023

Abstract

El presente trabajo se desarrolla en el marco de una propuesta de mejora estructural en el proceso de abastecimiento de medicación en el Centro de Especialidades Virgen del Cisne, se realiza una investigación previa de las necesidades propias del mencionado Centro basándonos en los requerimientos de la población que utiliza los servicios de salud, para poder orientar la mejora tomando en consideración las necesidades de la población que utiliza estos servicios de salud. Para las mejoras en el abastecimiento y manejo de medicación inicialmente se plantea una estructuración jerárquica orgánica de la institución, debido a su inexistencia y pobre capacidad resolutiva de la presente administración, para un mejor manejo de la medicación, todo esto con el objetivo de disminuir perdidas por un manejo insuficiente en la administración de farmacia específicamente en los procesos donde se encuentra involucrados los medicamentos como lotes vigentes, proyección de necesidades, etc. Como solución a esta problemática se plantea la implementación de un software que regule los procesos y plantee proyecciones en relación con las necesidades de la población que utiliza los servicios, es necesaria la capacitación continua tanto al personal médico como a los encargados de farmacia, con el objetivo de mejorar los procesos de abastecimiento y manejo de medicamentos en el Centro.