Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/9743
Tipo de material : masterThesis
Título : Formulación del plan estratégico de tecnologías de la información para la defensoría pública
Autor : Calero Borja, Jakelinne Alexandra
Tutor : Pancho Carrera, Germán Ernesto
Palabras clave : PLANEACIÓN EMPRESARIAL;GESTIÓN ESTRATÉGICA;TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2018
Citación : Calero Borja, Jakelinne Alexandra (2018). Formulación del plan estratégico de tecnologías de la información para la defensoría pública. Facultad de Posgrados. UDLA. Quito. 176 p.
Resumen : El documento está compuesto por nueve capítulos distribuidos de tal forma que permita un adecuado entendimiento de los pasos a seguir para la formulación del PETI. En el capítulo I, se da a conocer cuáles son las principales preocupaciones de la organización, los objetivos que se desean cumplir y la justificación para formular el PETI. En el capítulo II, se da una descripción de la Planificación Estratégica de TI, así también, se da a conocer la metodología que se pretende utilizar para realizar el PETI. En el capítulo III, se analiza al negocio con la finalidad de entender su entorno y sostenibilidad, adicional, se realiza una breve aproximación de lo que el área de tecnología puede aportar y determinar el nivel de madurez de la gestión. En el capítulo IV, se da a conocer el nivel de apoyo tecnológico que tiene el área de TI en la organización. Por medio del cascadeo de COBIT, se obtiene los objetivos estratégicos de TI, y su cadena de valor. En el capítulo V, se llega a conocer la situación actual de la Subdirección de Gestión Tecnológica en términos de procesos. Y se realiza la evaluación de la estructura organizacional del área de TI, con la finalidad de realizar una propuesta de reestructuración que guarde relación con los procesos obtenidos y con su cadena de valor. En el capítulo VI, se analiza el diseño de la arquitectura actual de: datos, aplicaciones, infraestructura, y servicios que tiene la organización, para definir un odelo objetivo, considerando a referentes internacionales. En el capítulo VII, se identifica un portafolio de proyectos y el plan de implementación con el afán de cerrar las brechas encontradas en el capítulo previo; considerando criterios de priorización. En el capítulo VIII, se da a conocer los principios de TI que se debe tener en cuenta al momento de ejecutar los proyectos, y se define los indicadores de gestión, con los cuales se podrá medir el grado del cumplimiento del PETI. Otro producto importante es la definición del Gobierno de TI. Finalmente, el capítulo IX hace referencia a las conclusiones y recomendaciones obtenidas.
Descripción : The document is composed of nine chapters distributed in such a way as to allow an adequate understanding of the steps to follow for the formulation of the PETI. In Chapter I, the main concerns of the organization, the objectives to be met and the justification for formulating the PETI are announced. In Chapter II, a description of the Strategic IT Planning is given, as well as the methodology that is intended to be used to carry out the PETI. In chapter III, the business is analyzed in order to understand its environment and sustainability, additionally, a brief approximation is made of what the technology area can contribute and determine the level of maturity of the management. In chapter IV, the level of technological support that the IT area has in the organization is disclosed. By means of the COBIT cascade, you obtain the strategic IT objectives, and your value chain. In chapter V, we get to know the current situation of the Sub directorate of Technological Management in terms of processes. And the evaluation of the organizational structure of the IT area is carried out, in order to make a restructuring proposal that is related to the processes obtained and its value chain. In chapter VI, the design of the current architecture of: data, applications, infrastructure, and services that the organization has, is analyzed to define an objective model, considering international referents. In chapter VII, a portfolio of projects and the implementation plan are identified with the aim of closing the gaps found in the previous chapter; considering prioritization criteria. In chapter VIII, the principles of IT that must be taken into account when executing projects are disclosed, and management indicators are defined, with which the degree of PETI compliance can be measured. Another important product is the definition of the IT Government. Finally, chapter IX makes reference to the conclusions and recommendations obtained.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/9743
Aparece en las colecciones: Maestría en Gerencia de Sistemas y Tecnología Empresarial

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UDLA-EC-TMGSTE-2018-02.pdf5,49 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Los ítems de DSpace están protegidos por copyright, con todos los derechos reservados, a menos que se indique lo contrario.