Por favor, use este identificador para citar o enlazar este ítem: http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/8861
Tipo de material : bachelorThesis
Título : Propuesta estratégica para convertir a la zona especial turística La Mariscal de Quito en una zona amigable con el segmento LGBTI
Autor : Rosero Olmedo, Xavier Enrique
Tutor : Oviedo Costales, María Soledad
Palabras clave : MERCADOTECNIA TURÍSTICA;INTEGRACIÓN SOCIAL;LGBTI;PROMOCIÓN TURÍSTICA;BARRIO LA MARISCAL-QUITO
Fecha de publicación : 2018
Editorial : Quito: Universidad de las Américas, 2018
Citación : Rosero Olmedo, X. E. (2018). Propuesta estratégica para convertir a la zona especial turística La Mariscal de Quito en una zona amigable con el segmento LGBTI (Tesis de pregrado). Universidad de las Américas, Quito
Resumen : El turismo LGBTI dirigido a lesbianas, gays, bisexuales, transexuales, intersexuales y más, es una nueva tendencia que genera millones de dólares a nivel mundial y crece alrededor del 10.3 por ciento anual, convirtiéndolo en un atractivo segmento de mercado. Por lo cual, se generó una propuesta estratégica para convertir a la Zona Especial Turística La Mariscal de Quito en una zona amigable con el segmento LGBTI, de manera que, combinando las características de este barrio cosmopolita con los diferentes atractivos del Quito antiguo y moderno, la ZET Mariscal se convierta en un atractivo turístico para el segmento LGBTI. A través de una observación no participante, encuestas a turistas LGBTI, entrevistas semi estructuradas con actores públicos y con dueños de establecimientos que prestan servicios a este segmento, además de realizar un checklist a los mismos, más la revisión bibliográfica y en medios digitales, se obtuvo un panorama actual sobre el turismo LGBTI en La Mariscal. Los resultados arrojaron que ya existen turistas del segmento que han visitado Quito y se logró determinar su perfil por medio de las encuestas. Algunos de estos visitantes han escrito artículos en blogs LGBTI, en donde además de describir a la ciudad, recomiendan establecimientos gay friendly, o amigables con la comunidad LGBTI. Son pocos los establecimientos mencionados. Algunos de ellos cuentan con la certificación TAG Approved de la IGLTA y otros con el Sello Inclusivo Progresivo otorgado por la Secretaría de Inclusión Social del Municipio de Quito. Estas certificaciones resultaron ser muy importantes para el turista LGBTI a la hora de escoger un establecimiento.
Descripción : LGBTI tourism aimed for lesbians, gays, bisexuals, transsexuals, intersex and more. Is a new trend that generates millions of dollars worldwide and grows around 10.3 percent annually, making it an attractive market segment. For this reason, a propuesta estratégica para convertir a la Zona Especial Turística La Mariscal de Quito en una zona amigable con el segmento LGBTI was generated, so by combining the characteristics of this cosmopolitan neighborhood with the different attractions of the old and modern Quito, the ZET La Mariscal will become an attractive destination for the LGBTI community in the city of Quito. Through a non participant observation, surveys of LGBTI tourists, semistructured interviews with public actors and owners of establishments that provide services to this segment as well applying a checklist to them. Plus, the literature review and digital media, an overview of LGBTI tourism in La Mariscal was obtained. The results showed that there are already tourists from the LGBTI segment who have visited Quito and their touristic profile was determined by the survey. Some of these visitors have written articles in LGBTI blogs, where in addition of describing the city, they recommend some gay friendly establishments. Some of this establishment have the TAG Approved certification of the IGLTA and others have the Sello Inclusivo Progresivo granted by the Secretaría de Inclusión Social del Municipio de Quito. These certifications turned out to be very important for the LGBTI tourist when choosing an establishment. However, increasing the number of certified gay friendly establishments it is not going to consolidate Quito and especially La Mariscal as a potential touristic destination area for the LGBTI segment. It is also necessary to improve the quality of the services and coordinate a set of actions carried out by the actors involved. These actions are reflected in the strategic proposal created for this project.
URI : http://dspace.udla.edu.ec/handle/33000/8861
Aparece en las colecciones: Ingeniería en Administración de Empresas Turísticas y Hoteleras

Ficheros en este ítem:
Fichero Descripción Tamaño Formato  
UDLA-EC-TIAEHT-2018-01.pdf2,41 MBAdobe PDFVisualizar/Abrir


Este ítem está sujeto a una licencia Creative Commons Licencia Creative Commons Creative Commons