Estrategias de marketing para el posicionamiento de la marca del centro diagnóstico oftalmológico CORNEALASIK CÍA. LTDA. En la ciudad de Loja para el año 2017

Abstract

El presente proyecto se realizó en función de satisfacer una necesidad que ya venía generándose con el objetivo de alcanzar estrategias específicas sobre marketing, en este estudio se desarrolla un análisis de la situación actual en relación a las acciones ejecutadas hasta el momento de las que se detallan publicaciones aisladas en los principales medios de comunicación escrita, no se observa otras actividades realizadas de publicidad. Para el levantamiento de información se aplicaron encuestas y entrevistas al personal de la empresa. Como principal problema detectado está el escaso emprendimiento de marketing que permita dar a conocer la oferta de servicios de la empresa. Se analiza además las evaluaciones económicas de la empresa y conseguir la capacidad de financiamiento de un plan de marketing estratégico. Durante el desarrollo de la investigación se constata que el personal que trabajó en el centro de diagnóstico se vio involucrado en irregularidades de la contabilidad, produciendo pérdidas que hasta el momento no han podido ser totalmente cuantificadas. El plan de marketing presentado se construyó considerando la opinión de los principales actores evaluados: clientes, personal, gerencia. Y se enfoca en una gestión que alcance a los médicos especialistas en oftalmología como su principal fuente de referencia de clientes, así como un mayor alcance en el ámbito web y redes sociales.